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肖楠-战略目标设定与绩效达成工作规划
绩效管理 肖南 2009/6/29 绩效管理vs绩效考核 绩效管理 从招聘开始 向前看 持续进行的沟通 双向的沟通 发现优势 绩效考核 向后看 在某一时间点进行 发现缺点 季度考核/期中考核/年终考核 考核的目的 发放奖金? 校正目标? 完成考核任务? 提高改进? 最好的绩效管理体系 成为公司文化的一部分 能有效的改变个人的行为 能有效的区分员工的绩效能力 简单、公平、公正 能持续记录每一位员工的数年绩效 是管理层与员工之间的双向沟通 能将鼓励行为细化 任何让绩效管理成为公司文化的一部份 坚信而不是相信 改进而不是放弃 僵化、优化、固化 什么是绩效行为 多谢大家 * * Communication Skills 表 达 能 力 Decision-Making 决 策 Initiative 主 动 性 Interpersonal Skills 人 际 关 系 Judgment 判 断 能 力 Leadership 领 导 能 力 People Management 人 员 管 理 Performance Management 绩 效 管 理 Problem-Solving 解 答 问 题 Product Knowledge 对 于 产 品 的 知 识 Selling Skills 销 售 技 能 Teamwork 团 队 精 神 Communicates ideas verbally 口头表达 Communicates ideas in writing 书面表达 Produces accurate timely business reports 准确及适时地完成报告 Keeps others informed 保证必要的交流 Promotes uses candid open communication 提倡及使用坦率的表达方式 Provides correct consistent information 提供准确及一致的信息 Uses appropriate channels of communication, formal informal 使用正式及非正式的途径来交流 Communication Skills 表达能力
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