《绩效考核表：“一张纸”模式》课程.ppt

绩效考核表：“一张纸”模式 讲师：冉斌 目录 绩效考核“一张纸”模式 一 考核表的设计 二 绩效考核表的十项内容 三 一、绩效考核“一张纸”模式 ① BSC模式 ② 纯KPI模式 ③ KPI+KCI模式 ④ KPI+CPI+KCI模式 ⑤ 向上绩效+平行绩效模式 ⑥ 工作点阵考核模式 （一）BSC模式 1、指标 红线目标 考核 目标 分数 计算公式 实际情况 自评得分 领导 评分 财务 客户 内部 成长 考核表正面内容： 考核人： 审核人： 被考核人： 时间： 考核表背面内容： 2、工作完成情况（记录自己工作的总体情况，需要帮助的的方面、改善的方面，以及提升行动方案，由被考核者自己填写） 3、绩效沟通记录（记录被评估人需要改善的方面，以及提升的行动方案，由考核人填写） （二）纯KPI模式 指标 红线目标 考核 目标 分数 计算公式 实际情况 自评得分 领导 评分 1 2 3 4 5 6 说明：不同模板代表不同考核的指挥棒和方向性 考核人： 审核人： 被考核人： 时间： （三）KPI+KCI模式 KPI—关键业绩指标（对事不对人） KCI—关键行为指标（对人不对事），考核人的关键素质指标，如领导能力、人才培养能力、组织能力、计划能力、沟通能力、协调能力 该考核模式结合KPI和KCI两类指标综合考核: KPI+KCI模式考核表: 指标 红线目标 考核 目标 分数 计算公式 实际情况 自评得分 领导 评分 KPI KCI 考核人： 审核人： 被考核人： 时间： 说明：CPI—普通（基础）业绩指标 (四)KPI+CPI+KCI模式 该模式主要针对基础管理不是很好的企业所采取的一种抓大不放小的考核模式。绩效考核的一般理念是抓大放小，但对基础管理不太好的企业会采取以考带管，虽理念不对，但阶段性地可以采取这种方式。综上，该模式一般只针对基础管理比较薄弱而且是短期性的来进行使用。 KPI+CPI+KCI模式考核表： 指标 红线目标 考核 目标 分数 计算公式 实际情况 自评得分 领导 评分 KPI CPI KCI 考核人： 审核人： 被考核人： 时间： 平行绩效：与自己职责相关的绩效，如人力资源总监在“招聘、培训、薪酬、考核”方面的指标。 向上绩效：非个人职责，但却由个人职责渐进地、中长期地产生的贡献指标，也即间接贡献指标。如对于人力资源总监来说，公司的销售指标、利润指标等与最终的财务指标挂钩，这些指标虽不是他的直接职责，但与他的职责间接相关，固称为向上绩效指标。 (五)向上绩效+平行绩效模式 向上绩效+平行绩效模式考核表： 指标 红线目标 考核 目标 分数 计算公式 实际情况 自评得分 领导 评分 向上绩效 平行绩效 考核人： 审核人： 被考核人： 时间： (六)工作点阵考核模式 序号 工作任务 分数 考核方法 自评得分 领导 评分 很好 好 一般 差 很差 考核人： 审核人： 被考核人： 时间： 工作点阵考核法比较适合对基层岗位或者辅助性岗位的考核，如保安、清洁工、司机等。 通常，考核者在此种情况下打分的三个原则是根据“呈现出来的、我所知晓的、综合判断”来进行综合评分。它是一种基于意向的评分，其优点是简洁明快，不足是容易产生印象偏差、主观认知。 说明 二、考核表的设计 按照一张纸模式 按照时间考核 按照层级考核 按照类别考核 考核表按照时间可分为： ① 月度考核表：适用于普通员工的考核，如采用“12+1”模式 ② 季度考核表：适用于部门经理，如采用“3+1”或“4+1”模式 ③ 年度考核表：适用于高层，采用年度双向考核模式，同时考核KCI与KPI，常遵循“二八原则”，即KCI占20%，KPI比重占80% （二）按照时间考核 （一）按照一张纸模式 含义：指正式合同以外的附加合同，其内容大致是在完成正式合同的相关指标后，依据完成的优劣，实行奖励惩罚的一种方式。一般公司会和入职高管签署这样一份绩效合同。 内容：绩效合同中一般涉及定量指标的详细描述、支持指标的关键举措（即工作计划）、得分、薪酬及一些定性指标的详细界定等。其中一个人的绩效得分会与“奖金、职位、薪酬的等级”这三项挂钩。 特例：绩效合同 考核表按照层级分为：员工考核表、经理考核表、高管考核表 （三）按照层级考核 （四）按照类别考核 考核表按照类别分为：绩效指标KPI考核表、绩效指标KCI考核表