【精选】初级经济师--人力资源历年真题二2(点趣乐考网).pdfVIP

北京点趣教育科技有限公司 一、单项选择题 11、关于工作满意度的影响后果的说法，错误的是（） A.高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工 的工作满意度 B.工作满意度高的员工更可能长久的留在组织中 C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为 D.工作满意度极低的员工可能在工作中出现暴力行为 参考答案：A 解析：工作绩效：高的工作绩效会促成高的工作满意度，高的工 作满意度会增加员工的忠诚度，最终绩效得以提高。 12、关于组织公民行为的说法，错误的是（） A.工作满意度高的员工更可能出现组织公民行为 B.组织公民行为也有消极的一面。比如偷窃、缺勤。迟到等 C.组织公民行为是对组织高效运作和生存其积极作用的行为 D.组织公民行为是一种自发的工作行为 参考答案：B 解析：含义：他是员工作出的对组织的生存和高效运作祈祷非常 积极作用的行为，不是员工职责范围之内的——公益性、无偿性 表现为：履行一般性工作：有高度责任心 点趣乐考网隶属于北京点趣教育科技有限公司 - 1 - 北京点趣教育科技有限公司 疑难问题：高水平的发明创造 额外工作：自愿承担 自己的时间与资源：愿意与他人分享 13、在组织承诺的各因素中，反映员工地继续留在组织中的义务 感是（） A.永久承诺 B.经济承诺 C.继续承诺 D.规范承诺 参考答案：D 规范承诺：反映的是员工对继续留在组织的义务感，它是员工由 于受到社会责任的影响而留在组织的承诺。 14、借助外脑、聘请顾问。外包人力资源管理的人力资源管理模 式，属于米克尔和布德罗的四种人力人力资源管理模式中的（） A.高度灵活模式 B.投资模式 C.参与模式 D.工业或产业模式 参考答案：A 点趣乐考网隶属于北京点趣教育科技有限公司 - 2 - 北京点趣教育科技有限公司 解析：人力资源管理模式：产业模式——20 世纪 50 年代以前， 协调为主、资历为基础的报酬体系；投资模式——20 世纪60、70 年 代——公平就业为主、员工有更多的自主权；参与模式：20 世纪80、 90 年代——民主、参与、加强合作；高度灵活模式——20 世纪90 年 代之后——借助外脑。 15、泰勒进行的人事管理研究的主要内容是（） A.通过看板向员工反馈工作业绩信息、提出更早的工作评价体系 B.痛过描述自己录用汽车司机、电线接话生的经理，确定合适岗 位的员工应具备的素质 C.进行霍桑实验，发现心理因素是影响工作绩效的重要因素 D.通过动作-时间分析，设计出最有效的标准工作方式 参考答案：D 解析：泰罗著名的科学四管理原则： 1、建立真正的科学劳动过程 2、工人必须经过科学的选拔 3、将经过科学的挑选和训练的工人与科学的领导过程相结合 4 、管理者和工人之间的经久合作 16、让已经加入企业的员工继续留在本企业，体现的是人力资源 的（）功能 点趣乐考网隶属于北京点趣教育科技有限公司 - 3 - 北京点趣教育科技有限公司 A.维持 B.吸纳 C.开发 D.激励 参考答案：A 解析：人力资源管理的功能： 1、吸纳——吸引人才是基础 2、未出——留住人才是保障 3、开发——保持未来需要是手段 4 、激励——创造优异绩效是核心