浅谈汽车消费需求与营销对策.doc

泉州理工职业学院 毕 业 论 文（设 计） 『2009届』 　　　　　　 题 目： 浅谈汽车消费需求与营销对策 　　　　　　姓 名： 　　　　　　学 号： 　　　　　　专业班级： 06汽车检测与维修1班 　　　　　　指导老师： 吴聪慧 陈良波 2009年3月10日毕业论文（设计）任务书 依照学院教务处关于毕业设计或毕业论文的要求，经系领导研究决定，我系特作如下安排： 论文题目： 根据所学的汽车理论、汽车构造、汽车检测与维修、汽车电控系统故障诊断与维修、汽车检测技术、汽车营销等专业理论与实践知识及实习期间所从事的专业工作，论述汽车检测与维修、汽车电器、汽车故障分析与诊断、汽车销售与服务、汽车保险与理赔等方面的经验与心得体会。题目自选。 其它说明： 第一、毕业生确定实习单位后，一周内将毕业论文提纲拟定，并及时报到指导老师处审查； 第二、整篇文章应在五千字左右，四月十日前完成初稿，五月十日前定稿上交指导老师，指导老师初评后交各组负责人做最后评审。各系于五月二十号前选择优秀论文进行答辩（人数控制在学生数的8％）； 论文不得网上下载，不得抄袭；一经查实按不及格处理； 第四、同学应主动与指导教师经常联系（联系方式附后），获得论文指导； 第五、毕业设计或毕业论文成文格式：按照教务处制订的“泉州中营职业学院毕业论文（设计）文本规范”。论文封面及内容由学生自行印制一式四份（其中交教务处两份、交系一份、自留一份）； 第六、毕业设计或毕业论文按优秀、良好、中等、及格、不及格五级评分。不按时上交论文，不及格者不准予按时毕业，必须补交或补做及格后才能获得毕业证书。 车辆工程系 2008年6月1日 目 录 前言…………………………………………………………………………………4 1 汽车品牌、质量需求及汽车营销策略……………………………………………4 1.1 对品牌的认可度…………………………………………………………… 4 1.2 对汽车质量的需求………………………………………………………… 5 1.2.1对汽车安全配置的需求 …………………………………………… 5 1.2.2 对汽车油耗的需求 ………………………………………………… 5 1.2.3 对汽车的外观、内部设计需求………………………………………5 2 汽车价格需求及汽车营销策略……………………………………………………6 2.1 汽车价格定位问题……………………………………………………………6 2.2 汽车价格稳定性问题…………………………………………………………6 3 服务需求及营销策略………………………………………………………………7 3.1 售前服务需求……………………………………………………………… 7 3.2 售中服务需求……………………………………………………………… 7 3.3 售后服务需求……………………………………………………………… 8 结论…………………………………………………………………………………9 参考文献…………………………………………………………………………… 11 致谢………………………………………………………………………………… 12 浅谈汽车消费需求与营销对策 06级汽车检测与维修1班 摘 要 随着社会的发展，生活水平的提高，汽车已经逐步进入家庭。本文针对汽车消费者对汽车的品牌认可、价格定位、服务等各方面的具体需求，浅谈汽车消费者的消费需求与汽车生产企业应如何建立一套完善的汽车营销策略来适应消费者的需求等相关问题。 【关键词】汽车 消费需求 营销对策 前言 随着我国经济的发展，家庭收入的不断增加，汽车已逐步进入家庭。在品牌众多的汽车行业里，到底消费者需求什么样的汽车？汽车生产企业又应制定什么样的汽车营销策略？作为汽车生产企业或销售商只有真正了解汽车消费者的需求后，才能生产出符合消费者需求的产品、提供符合消费者需求的服务，才能真正达到汽车营销的目的。 　　汽车消费需求是指汽车消费者对汽车的品牌、质量、服务等方面的需求。汽车营销是指实现企业战略目标的市场营销活动。即在市场调研、环境预测、选择目标市场、市场定位、产品开发、定价、提供服务等营销活动流程中实现市场交换的一种营销方式。具体地讲，创造高质量产品是使顾客满意的前提，提高产品优质服务是使顾客满意的保证，树立品牌信誉是使顾客满意的手段。  1 消费者对汽车品牌认可度、质量要求及汽车营销策略 1.1 对汽车品牌认可