电子商务就业企业调研报告.docVIP

广州市职业学校 企业调研信息 调查分析报告 （电子商务专业 2011-5-28） 为了使培养的电子商务人才能尽快适应社会发展需要、成为受企业欢迎的实用型人才,电子商务专业积极响应学校“以就业为导向”的培养目标，在本学期开展了企业信息调查，采用问卷调查的方式，针对电子商务专业学生就业情况，采取了实习单位实地调查结合网络调查的方式，对各电子商务相关的行业和单位进行了电子商务人才需求情况调查,并对此次调查的结果进行统计分析,以此了解电子商务发展的现状、市场对电子商务专业人才的需求现状，包括电子商务人才应该掌握的技能和企业看重电子商务人才的哪里方面。在此基础上对我校电子商务专业人才培养方案的改进提出更加有效的依据。一、调研工作的目的 1，了解单位或部门是否重视电子商务的开展； 2，掌握单位或部门对电子商务人才的学历层次要求和能力要求； 3，电子商务专业学生的培养目标和市场定位 4，寻求与外界开展产学合作机会； 5，提高学校及电子商务专业的知名度。二、调研工作的内容三、调研工作的途径和方法 为了让调研的范围宽，数据真实，结果有效性高，我们调查问卷发放到各大调查网站上开展网络调查，拓宽调查的范围。/questionnaire/258510990/analysis （2）/op_QuestionnaireFeedbackS2!questionnaireid_193875351!feedbackSid_5749542ad89cd59bf8021f4db09677aa!h_-1.html （3）/op_FgQuestionnairePreview!questionnaireid_193875351.html 四、调研结果分析1、调查问卷的分发情况接受调查的有各类性质企事业单位调查周期为个。回收的问卷分类两类:有效卷和无效卷。有效卷就是被调查者给出的问卷答案并相互不矛盾也符合题目的要求的答卷；无效卷就是被调查者给出的问卷答案之间相互矛盾并不符合题目的要求的答卷。2、调查对象 表1 问卷调查对象基本情况 被调查者单位性质 单位数(家) 百分比(%) 从被调查者的基本信息可以看到样本点主要集中在和商贸企业，由于这些部门单位的日常工作与电子商务联系较为紧密，同时也兼顾了其他与电子商务密切相关的企业，因此能够基本反映社会对电子商务的主要需求特征。 3、问卷调查题目结果分析 （3）、企业对相关岗位人才职业能力、核心能力、专业技能的要求 4、企业对我校实习（毕业生）的评价 五、对电子商务专业人才培养的启发(1)电子商务专业的人才培养有广泛的社会需求 电子商务专业是一门涉及计算机科学、网络技术、市场学、市场营销学等基础学科和技术学科的综合性应用技术专业，就业面宽，有广阔的发展前景。电子商务是信息产业新的增长点，信息业要想占领传统企业电子商务这块阵地，急需懂商务活动的技术人才，以期尽早占领市场。这个行业的电子商务人才除了具备高水平的信息技术开发的能力外还需要懂得国际贸易，市场营销广告策划，工商管理方面的专业知识以及相应的法律方面的知识。电子商务的迅猛发展，冲击了国际贸易和市场营销的传统观念，管理体制和运行模式这就对各行各业的经贸人才提出了新的要求，要求经贸人才懂得大型数据库技术电子支付系统电子商务平台的应用技术总之电子商务有着广泛的社会需求(2)电子商务专业的人才培养定位 中职电子商务专业的人才培养主要定位在应用管理层，这是一个电子商务人才需求最庞大的群体。他们的工作侧重是。他们不需要深入了解电子商务所涉及的信息技术细节，但需要熟练掌握电子方式下的工作程序。另外，像企业和政府部门涉及电子商务的管理人员，他们也应该了解电子商务的政策，法规以及操作方式。(3)单位对我校电子商务专业人才知识及能力结构的相关建议 在调查过程中，我们发现大部分企业都希望学生能独当一面，特别是对于网络经营的企业，不仅要求学生熟悉了解电子商务交易的全过程，还要求学生能在这个交易过程的任何一个环节都能参与，除了自己主要负责的岗位以为其他流程也要求能略懂并分担相应的工作，如作为一名淘宝专员，除了要求能进行相关的网络推广和网上客服外，也要求学生线下能参与到商品的拍摄、商品图片的美化编辑、商品的描述编写等工作中，这对于学生的全面技能提出了更高一层的要求。在08级毕业实习中，大部分学生在这些专业技能上总体体现比较薄弱的是商品的拍摄技能、商品描述的文字表达能力、客服沟通能力等。这些都有待我们通过专业课程的设置来加强。 六、 □D.有危机，理由