组织理论与设计-第三讲 组织战略与组织结构.ppt

北京大学光华管理学院 许惠龙 课程热身 组织结构是一成不变的吗？为什么？ 组织结构受什么样的因素影响而变化？ “结构跟随战略”一定正确吗？ 不同的经营战略对组织结构有什么影响？ 不同发展阶段组织的结构有什么特征？ 组织环境和战略变化了，组织结构如何变？ 本讲要点 组织结构设计的权变因素 组织环境与组织结构 组织战略与组织结构 组织结构与组织规模 组织结构与组织生命周期 组织结构的战略性调整与变革 组织结构的权变因素 影响组织结构的五个权变因素： 组织环境 组织战略 组织规模 组织技术 组织文化 组织结构与组织环境 环境是战略决策的一个限制因素，环境也是一个影响组织结构的主要因素。从本质上说： 机械式组织在稳定的环境中运作更为有效； 有机式组织则与动态的、不确定的环境相匹配。 环境、战略与组织结构的关系 环境、实力、目标之间的平衡形成战略。战略的结果是实现目标。 环境的变化通过战略设计和战略实施影响组织结构的变化。 组织结构是企业的骨骼系统，是企业的运筹体系，是实现战略的手段。 组织结构是实现组织目标的手段，而目标体现在组织的总战略中，因此战略与组织结构应当紧密配合。 什么是战略？ 战略是组织面对激烈变化、严峻挑战的外部环境，为求得长期生存和不断发展而采取的竞争行动与管理业务的方法。 战略的构成要素 经营范围（取舍）：组织从事生产经营活动的领域 资源配置（组合）：组织资源和技能配置的水平和模式 竞争优势（特色）：通过资源配置模式和经营范围的决策，所形成的独特的竞争地位 协同作用（组合）：从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果 企业战略管理框架 战略与结构的关系 管理者的战略选择规范着组织结构的形式。 只有使结构与战略相匹配，才能成功地实现企业的目标。 组织结构抑制着战略。与战略不相适应的组织结构，将会成为限制、阻碍战略发挥其应有作用的巨大力量。 一个企业如果在组织结构上没有重大的改变，则很少能在实质上改变当前的战略。 战略与结构的关系 战略的前导性与组织结构的滞后性： 战略的前导性——企业战略的变化要快于组织结构的变化。 组织结构的滞后性——组织结构的变化常常要慢于战略的改变。 组织结构与战略的关系 钱德勒（Alfred Chandler）对美国100家大公司进行追踪考察，通过分析他们50年的发展历史资料，得出结论： 战略变化先行于并且导致了组织结构的变化； 战略决定结构，结构跟随战略。 钱德勒之《战略与结构》（1962年） 组织结构与战略的关系 组织战略应适应组织结构！ ——（日）伊丹敬之 组织战略应适应组织结构 日本战略学家伊丹敬之的优秀战略评价： 优秀的战略是一种适应战略，它要求战略适应外部环境因素，包括技术、竞争和顾客等； 企业战略也要适应企业的内部资源，如企业的资产、人才等； 企业的战略也要适应企业的组织结构。 “战略跟随结构”的观点 组织结构限制组织去寻找可行战略方案。 组织结构使企业对环境形成独特认识，从而形成企业的战略。 组织结构通过对组织中信息流动的有效性产生作用，从而影响组织的战略。（正规化） 组织结构决定着各管理层次的决策权，对组织决策产生作用，从而影响组织的战略。（集权化） 企业战略类型 战略类型与组织结构特征 ——雷蒙德·迈尔斯 查尔斯·斯诺（1978） 战略类型与组织结构特征 战略差异与组织结构 随着公司战略从单一产品向纵向一体化，再向多元化经营的转变，组织结构应该从有机式转变为更为机械的形式。 当组织追求不同的战略类型时，组织的结构不一样： 追求探索战略的组织：以创新求生存，采取有机式组织形式，以提高灵活性、适应性。 采取防御战略的组织：寻求稳定性和效率性，需要机械式组织形式才能更好的取得成功。 总体战略与组织结构 业务竞争战略与组织结构 职能层战略与组织结构 组织规模对组织结构的影响 组织的规模对其结构具有明显的影响作用。 大型组织倾向于比小型组织具有更高程度的专业化，和横向及纵向的分化，规则条例也更多。但这种关系并非线性的，规模对结构的影响的强度是逐渐减弱的。 例如： 2000名员工的组织，本身已经相当机械了，再增加500人，不会影响很大。而只有300名员工的组织，如增加500名员工，就可能变为更机械式的结构。 组织规模与组织结构的关系 第一阶段：组织初创时期 公司直线部门员工人数少、经营规模小、组织不正规，通常采取“ 集权式”的领导方式，创办人的主要精力是从事生产与经营。 随着生产、销售的发展和人员的增多，客观上要求把企业重点转向管理。 领导人往往不熟悉管理，仍注重技术、生产、市场，遇到第一个危机——“ 领导危机”。 第二阶段：组织成长