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需求研究理论下商务韩国语课程设计探究 　　摘要：为满足市场的人才需求，商务韩国语课程越来越广泛地出现在了高校韩国语专业本科阶段的课程设置中，并且在学科建设上取得了很好的成绩。但也始终面临一些课程设计上的问题。本文试图在需求分析理论指导下，利用访谈法、调查问卷法等定性与定量的研究手段，分析商务韩国语教师、学习者和用人单位的需求，并根据他们的实际需求，就目前商务韩国语教学在教学目标、教学内容、教学方法等方面存在的问题提出改革建议。 关键词：商务韩国语课程设计 需求分析 集群访谈 问卷调查 中图分类号：G642.0 文献标识码：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.01.083 商务韩国语课程自上世纪九十年代中期以来，越来越广泛地出现于高校韩国语专业本科阶段的课程设置中，在学科建设上取得了很好的成绩。但也始终面临如何使课程设置、教学内容、教学方法、教材等教学相关因素与学习者需求相适应等问题，而且这些问题一直没有得到很好的解决。本文试图在需求分析理论指导下，利用访谈法、调查问卷法等研究手段，分析商务韩国语教师、学习者和用人单位的需求，并根据需求针对目前商务韩国语教学设计中面临的现实问题提出改革建议。 1 需求分析理论及其对商务韩国语教学设计研究的意义 任何成熟的学科都有其赖以生存和发展的理论基础。商务韩国语教学作为ESP教学的一个重要分支，可以放在ESP教学的大背景下审视，运用ESP需求理论指导其教学设计活动。 1.1 需求分析理论 需求分析被看做是专门用途英语（ESP：English for Specific Purposes）教学研究的基础和确保ESP教学效果的先决条件。在以往的ESP理论相关研究成果中，Hutchinson和Waters（1987）的观点在国内外学界获得广泛认同。他们主张把需求分为目标需求（target needs）和学习需求（learning needs），并将目标需求定义为目标情境中要求学习者必须学会的知识和技能；将学习需求定义为学习者为了学会所需知识与技能需要做的一切。他们还把目标需求进一步细化为必学知识、欠缺知识和想学知识；把学习需求细分为学习条件、学习者知识、学习者技能与学习者动机等。他们的观点对于ESP分支――商务韩国语教学的研究同样具有重要的指导意义。 1.2 需求分析理论对商务韩国语教学设计研究的意义 需求分析对于商务韩国语的课程设计、教师教学法改进、学习者学习积极性的促进具有至关重要的意义。 首先，需求分析是系统化的教学设计中不可缺少的一环。商务韩国语课程具有复合性特点。其范围涵盖韩国语语言教学，以及包含管理学、经济学、会计学、贸易理论、交际礼仪、谈判技巧等对韩商务活动所需的诸多知识与技能。课程的复合性特点加大了教学大纲建设、乃至教学目标确立的难度。这就需要通过需求分析，准确把握学习者、用人单位和学校的需求情况，以明确教学目标。然后在教学目标指引下，制定教学大纲、选编教材、组织教学及教学评价活动。 其次，需求分析对于教师改进教学方法、提高教学效果同样具有重要意义。把握社会需求和学生的学习需求，不仅可以使教师对于教学目标有个更为清晰的认识；还有助于教师准确把握学生的既有的语言能力及相关知识水平，开展因材施教；更可帮助教师对学习者实施有效激励。 从学习者的角度，需求分析还有助于提高其学习的积极性。学习者在回答需求分析相关问题过程中，不仅可以明确自己的学习目的，还能参与到包括课程安排、教材编选和课堂教学等各个教学相关环节中，有助于触发学习积极性，改善学习态度、提高学习效率。 束定芳先生在总结需求分析对我国外语学习的重要作用时曾提到了四点，即为制定外语教育政策和设置外语课程提供依据；为外语课程的内容、设计和实施提供依据；为外语教学目标和教学方法的确定提供依据；为现有外语课程的检查和评价提供参考等。在商务韩国语的教学设计研究中，需求分析的意义同样不容忽视。 2 商务韩国语教学的需求研究的数据采集方式与过程 为了充分调查商务韩国语课程面临的客观情况，把握商务韩国语教学中存在的实际问题，并提出切实有效的解决对策，我们在需求分析理论基础上，采用观察法、问卷法，以及深入访谈等定量研究的方法，针对商务韩国语课程的学习者、用人单位及学校的实际需求收集了大量基础数据。并用需求理论对这些基础数据做出了分析。 2.1 数据采集对象 本研究的调研对象涉及三类群体：一是正在学习和学习过商务韩国语课程的高校韩语系在校学生，二是从事商务韩国语课程教学的高校教师，三是中韩合资和韩资企业的管理者。本研究试图通过对这三类人群的调研，把握学习者、授课者和用人单位的需求情况，并在此基础上针对商务韩国语课程的