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高职院校英语教学质量管理和多元评价探究 　　摘要： 高职院校英语教学质量管理是高职院校一项重要工作，是英语教学改革和教学管理的一项重要内容和保证。英语教学质量管理与评价既受到语言学家的关注，也得到了心理学家重视。英语教学质量管理与评价的内容、标准和方式具有发展性。从语言知识识记程度测试向学习者语言运用能力的多元化评价方式，评价的基点是学生，强调”评、教”为”学”服务。 关键字：高职院校英语教学质量 评价多元化 评教融合 模糊评价 【中图分类号】G633.41 一、 高职院校英语教学质量管理与评价的意义 高职院校英语教学质量既是高职教学工作一项重要内容也是高职教育教学质量重要标志之一。高职英语教学质量的管理与评价关系到学生的发展、学院的发展。英语教学质量的管理与评价是往社会输送人才的质检环节，对教学工作、教学效果进行质量价值判断的过程。通过英语教学质量的管理与评价，规范学院的英语教学活动，明确英语教学的价值取向，确保培养合格人才的时效性。随着学生生源的变化、信息化、国际化社会的变化，高职院校要不断改进提高英语教学质量管理与评价方法和水平，推动高职院校英语教学水平提高和英语教学改革可持续发展。 当前，高职院校的英语教学管理与评价侧重结果性评价，以过多依赖社会价值取向，而非重视学生的自身发展，没有充分认识高职院校学生本身发展与培养目标之间的鸿沟。课题的研究强调动态化管理过程以及多元教学评价，结果性评价与形成性评价相结合。符合既定社会培养目标的条件下，充分挖掘学生潜力，把握教学质量管理过程，形成师生互评、教师自评、学生自评等多元评价方式，依据相关教学理论，完善高职英语教学管理过程与多元评价内容。 抓住国家教育事业发展第十二个五年规划契机，依据英语教学质量管理与多元评价理论，针对目前高职院校英语教学质量管理与多元评价需改善问题。首先，克服研究方法单一问题，国内关于教学评价研究以论述为主，而实证研究较少，本课题以实证研究为基础的基础上进行理论综述以指导实践。其次，注重研究对象均衡问题。以往关于英语教学质量管理和多元评价的研究对象侧重本科、研究生，本课题梳理适用于当前高职院校英语教学管理与多元评价的内容，研究对象范围定位高职院校。最后，拓展现代教学思想，把单一的知识技能转变为知识与技能、过程与方法、情感态度价值观三位目标。关注学生在语言知识体系掌握、语言技能技巧运用、学习者对待语言学习的情感态度、学习者的学习动机、语言学习策略培养、跨文化意识培养、综合语言运用能力等。注重学生在学习过程中的进步与发展。 二、 英语教学质量管理与评价的相关理论与方式 在教学评价体系中，20世纪80年代，作为认知学习理论的一个重要分支--建构主义学习理论在西方兴起。建构主义强调学习者的主观认识，重视建立有利于学习者主动探索知识的情景。建构主义提倡在整个教学过程中”以学生为中心”，学生是知识的主动建构者。建构主义教学观强调”评教融合”原则。在建构活动中，建构主义教学评价观强调”评价融合”的原则，注重学习者在学习过程中的自我发现、自我探究、自我设计和创造能力的培养。 其次，多元智能理论认为，教学评估应该强调多元化和发展性。教学是为了挖掘学生潜能，教学因人而异，因此，教学评估从学生角度出发，评价学生能力并挖掘学生能力，就此形成多维度评价，从学生的动机、策略、方法、态度等多个角度综合评定学生，实现”评、教”为学服务。重视学生的发展能力。 最后，克拉申的第二语言习得理论。提出语言能力培养有习得、学得两种途径。习得是潜意识的、内化语言规则的过程。学得是指有意识地学习语言规则的过程。语言教学应融合习得与学得，学习者在学习过程中，有自我评价能力，并因此做出调整。教师辅助学习者在学习过程中正确认知自己，对于学习方法、学习能力、学习效果的评价反馈，树立学生学习信心，激发学生学习动力，最终实现语言技能的掌握。 此外国内有关教学评价研究如下：彭金定界定了评价和测试，建构主义从课堂评估的动态性出发，评估教师、学习者和学习任务三者之间的相互作用、互动关系。 唐雄英指出以测验与测量为主要方式的大学英语课程评价，观念落后，评价方式单一。其主要表现在：1）教育行政部门是评价主体；2）评价以测试为主；3）社会价值为主要价值取向，较少关注学生个体的学习需求与发展。周娉娣，秦秀白，在网络教学中引入形成性评估体系，形成性评估有利于激发语言学习动机和学习兴趣，学生的主动学习意识增强，学生的自主学习和合作学习能力有所提高。 三、 高职院校英语教学质量管理与多元评价相关问卷情况 此次课题研究共发放学生问卷400份，有效回收394份，回收率为98.5%。教师问卷50份，回收50份，回收率100%。抽样调查的学生涵盖商务英语、软件