信息管理学 讲稿.docVIP

第一章 引言 近年来，国际互联网和全球通信等信息技术的飞速发展及广泛应用，使科技、经济、文化和社会正在经历一场深刻的变化。20世纪90年代以来，人类已经进入到以“信息化”、“网络化”和“全球化”为主要特征的经济发展的新时期。信息已成为重要的资源，它正在改变社会资源的配置方式，改变人们的价值观念、工作和生活方式，信息管理的重要性日益显现。信息管理学作为管理学的一个分支，有其自身的规律，在很多方面值得探讨，本课程就是这一探索过程的产物。信息管理学的研究领域很广泛，不仅包括信息的收集、加工、存储、传递、使用以及信息系统建设等信息管理技术方面的内容，而且也包括以信息为特定管理对象的信息管理过程的理论与方法研究。以“信息管理技术”为导向的信息收集、组织、加工和利用等内容的研究，对信息管理学的发展发挥了重要作用，而以“管理”为导向来研究信息管理学尚不多见。在构建本门课程时，我们以信息作为特定管理对象的信息管理基本原理为主线，组织相关内容，形成本门课程的结构体系。由于信息管理学是管理学研究的一个新的分支，它遵循管理学的一般规律，因此信息管理也应具有计划、组织、领导和控制四大基本职能；另一方面，因为信息管理又有其特定的管理对象，所以信息管理的这四大职能又有其特殊性和更具体的内容。本门课程的特色在于将管理学的基本原理与信息、信息资源和信息活动的特征结合起来，从信息管理的战略规划、计划、组织、领导、控制和信息管理的创新与变革等方面来构造本门课程的基本理论体系，按这一体系来研究信息管理学的基本问题和解决这些问题的基本理论和方法，并将这些基本理论和方法应用于企业、商业、政府、事业单位等组织的信息资源管理。 先修、后续课程： 先修课—管理学原理、计算机知识基础、经济学、信息科学 后续课—信息组织、信息系统分析与设计、信息存储与检索等 课程特点： （1）综合性。鉴于其专业口径，注重较宽的知识范围。(基础性和概论性) （2）系统性。强调信息管理的基本原理、基本方法，和信息管理应用等。 （3）新颖性。信息管理是管理科学的一个新的分支，其产生和发展符合信息时代特征，反映了当今该学科领域研究的热点（如CIO、知识管理等）。 （4）实践性。信息管理是一门实践性很强的学科，涉及企业、政府及社会，有大量的信息管理案例值得分析 1 教学目的 首先从几个实例说起，1973年，非洲的扎伊尔（现名：刚果）发生叛乱的信息，让远在日本的三菱公司发了一笔横财。1975年初春，美国报纸上一条关于墨西哥发现疑似瘟疫病例的信息，让亚默尔肉食品公司在几个月里净赚了900多万美元。1964年至1967年间，日本炼油设备厂商从中国公开出版的报纸、画报上搞清楚了当时还处于严密保密的大庆油田的位置、产油量等信息，成功的同中国做了一笔巨大的炼油设备生意。 就本课程的内涵而言,也许称之为“信息管理基础”更恰当。 (1)把握信息管理的内涵，掌握信息管理的基本原理和方法，基本熟悉信息管理的全过程。 (2)了解信息管理领域的研究内容及发展动向，为学习后续课程奠定良好的基础。 (3)进一步明确该专业的培养目标，培养信息素质、信息意识和信息管理能力，为成为高素质信息管理人才奠定基础。 2 教与学 1）如何上? （1）传授知识，培养能力，提高素质 （2）倡导研究型教学 鼓励学生参与、合作、创新 （3）重视案例分析与讨论 分组开展案例讨论，综合评定成绩 （4）注重引导，严格要求 2）学什么？ 学知识、学方法、学能力 澳大利亚提出大学生应具备的7大要素： （1）收集、分析和组织信息的能力 （2）交流知识和信息的能力 （3）计划和组织活动的能力 （4）团队合作的能力 （5）运用数学知识的能力 （6）解决实际问题的能力 （7）现代信息技术解决问题的能力 第二章 信息管理学概述 准确地把握信息和信息管理的含义，才能更好地获取、处理和利用信息，更好地进行信息管理，才能更好地为企业、国家和社会的信息化建设服务。 本章首先介绍信息的基本概念、特征、性质和类型，讨论信息的描述和申农度量，分析信息的生命周期，然后讨论信息管理的内涵、原理、组织机构和发展历程，最后介绍信息管理学的学科性质、学科体系及内容。 [学习目标] （1）理解和掌握信息的基本概念； （2）理解和掌握信息管理的基本概念、内涵和重要性； （3）掌握信息描述的方法和信息的申农测度； （4）理解和掌握信息生命周期的七个阶段； （5）理解信息化的概念，了解我国信息化建设的内容； （6）理解和掌握信息管理的概念、原理、组织机构和发展历程； （7）理解信息管理学的学科性质和学科体系。 1.1 信息 案例1——日本人巧妙搜集信息 第二次世界大战