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ACTI让培训成为 人们加入安利理由 　　摘要：成立于2004年5月的安利（中国）培训中心，是安利在全球开设的第一个营销人员专属培训机构。截至2012年底，安利（中国）培训中心共培训营销人员超过990万人次。每年安利（中国）在营销人员培训上的投入超过1亿元人民币。2006年1月20日，安利（中国）教育网正式开通，截至2012年12月底，面向所有的安利销售代表、经销商开设了160余门网络课程，共培训了32.9万人次. “加入安利并不一定能够保证你赚到很多钱，但我可以保证的是，加入安利你一定能够获得培训的机会、学习的机会。我觉得这种收获可能比起赚更多的钱更有价值，也更有确定性。” ――安利（中国）培训中心院长 刘明雄 加入一家公司，人们可以说出很多种理由：企业文化、产品、领导者的魅力、工资福利……但求职者们很少会想到这个词：培训。安利（中国）培训中心，即ACTI（Amway China Training Institute），却希望做到“让培训成为人们加入安利的理由”。 成立于2004年5月的安利（中国）培训中心，是安利在全球开设的第一个营销人员专属培训机构。截至2012年底，安利（中国）培训中心共培训营销人员超过990万人次。每年安利（中国）在营销人员培训上的投入超过1亿元人民币。2006年1月20日，安利（中国）教育网正式开通，截至2012年12月底，面向所有的安利销售代表、经销商开设了160余门网络课程，共培训了32.9万人次。 2013年9月9日下午，大型3D培训游戏“安利人生90天”在上海电影广场举行上线发布会。“安利人生90天”是安利公司针对新加入营销人员开发的网游培训平台。“游戏化培训”被美国企业培训大会称为未来培训的三大趋势之一。ACTI此次推出大型3D培训游戏，不仅是安利强大培训体系的一项重大创新，同时也对国内整个企业培训领域具有引领、示范的意义。 毫无疑问，这款游戏使得ACTI朝着“让培训成为人们加入安利的理由”的愿景又迈进了一大步。在与安利（中国）培训中心院长刘明雄的交谈中，记者对于ACTI的这一愿景有了更深刻的认知与理解。 为行业请命 安利（中国）培训中心的成立，在很大程度上可以解释为一个直销行业领头羊在承担推动行业良好发展的责任。 1995年安利集团投资1亿美元在广州建工厂，1997年，安利中国公司的营业额就已经达到了15亿元人民币。这些数据同时可以显示出直销在中国发展的丰硕成果。但是同时，直销也陷入了鱼龙混杂的混乱发展时期，可谓是鲜花与毒草一起疯长。其实，直销在国外已经有一百多年的发展历史，安利、雅芳、玫林凯等跨国公司在进入中国之前，在海外已经有多年的直销经验，经营非常规范。但此后演变出的多层次直销手段借着中国有关直销法规的不健全，演变成了非法传销，1997年和1998年两年间在中国社会造成了非常严重的影响。当年的安利（中国）董事长郑李锦芬形容那段艰难岁月时曾道：“那时非法传销对我们的营销人员影响非常大。哇，一下子，我们的营销人员都不好告诉大家我在安利工作，只说在美资公司，在外商投资公司工作。因为一提到安利这个名字，人们就认为是传销、是诈骗、是洪水猛兽、是很可怕的事情……”（资料来源：《十四年直销风暴》）虽然此后随着国家法律的整治，非法传销逐渐被取缔，但这种整治也影响到了直销业的发展，一些外资公司还被迫转型。 在这样的背景下，安利（中国）培训中心的成立就有了一种浓重的历史色彩。其实，2004年ACTI成立的时候，直销行业已经在最初的阵痛中慢慢恢复。2006年《直销法》实行了之后，明确要求直销式公司必须对所属的营销人员进行培训。此时，安利（中国）培训中心已经成立了两年，实际上是走在了法规的前端。 “我们希望是长久经营，一个消费者都得罪不起。但是我们的营销人员可能有一部分人不这么想，渴望快速致富，获得成功等等。这些跟我们的理念是相违背的，有一些人是不知道怎么做，有一些人他的想法就跟我们不一致。”在刘明雄看来，外界对直销的误解，一部分是因为与非法传销的混淆，另一部分则是直销从业者自身犯的错。在推销过程中，销售人员的表情、动作、语气，都容易让消费者产生误解，这是行业本身需要解决的问题。 在安利的其他海外市场，对于直销人员的培训一直是由营销团队负责的。但来到中国，安利高层不想再继续那种模式。营销团队负责的培训，“在中国我们碰到了一部分挑战，第一，在一个庞大且快速发展的市场，海外所做的这些事情不见得符合中国自己市场的需求。第二个我们也在海外看到，有营销人员培训有时会导致很多的误区，有一些领导人，提供希望快速成功的方式；一些人在销售的时候，夸大产品的功能，或者死缠烂打这些。我就认为不适合在中国这个市场上去推广。” 在这样的考虑下，郑李锦芬将