急症护理风险意识的培养。演示文稿.pptVIP

急症护理风险意识的培养 演讲人：伍锦儿 主要内容 1.护理风险其及特征 2.急诊科护理风险的成因 3.急诊科护理风险的识别 4.急诊护理风险的防范 5.急诊护理风险意识的培养 何为护理风险？ 护理风险是指病人在接受护理过程中可能发生的一切不安全事件，直接表现为护患中间的护理纠纷和患者直接投诉上。 医疗风险特征 客观性 严重性 不确定性 可控性 急诊科护理风险的成因 一.客观原因 1.患者个体与病情的复杂性 2.护理人员经验和技术水平的局限 急诊科护理风险的成因 二.主观原因 1.护理技术常规不健全或不完善 2.医疗制度不健全或有缺陷 3.医疗机械和设备的故障 4.护理人员个人过失 5.患者不合作的态度和行为 急诊科护理风险的成因 三.系统原因 1.人员缺乏必要的培训 2.人员配备不足 3.管理监督不严 等 护理风险的识别 护理风险识别是护理风险管理的基础，主要是对护理服务过程中客观存在的及潜在的各种风险进行系统性的识别和归类，并分析产生风险原因。 护理风险的防范 2.1提高护理人员的防范意识，强化法制观念。 2.2加强为病人服务的意识，养成良好的职业道德规范。 2.3熟练掌握护患沟通技能，落实事先告知患者制度。 2.4加强业务学习，提高业务技能和理论水平。 2.5严格执行各项规章制度。