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如何做好大学生新员工岗前培训 　　摘 要：本文简要地分析了大学生新员工岗前培训的主要目的，在此基础上剖析了企业在开展岗前培训的过程中存在的问题，并从岗前培训的规范性、培训内容、培训方式、培训效果评估等方面提出了改进建议。 关键词：大学生新员工 岗前培训 大学生新员工岗前培训，又称入职培训，是企业将聘用的大学生新员工从社会人转变成为企业人的过程，同时也是大学生新员工逐渐熟悉、适应组织环境和文化，明确自身角色定位，规划职业生涯发展，不断发挥自己才能的过程。 对大学生新员工来讲，初进职场，最关心的是如何尽快了解企业，顺利进入工作角色，得到企业的认同；对企业来讲，其最关心的是使大学生新员工尽快从“准人才”转变成真正的人才，为企业创造效益，建立对企业的忠诚度。而新员工未来选择如何在企业中表现、决定自己是否在企业长期发展，很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受，在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工在工作中的态度、绩效和行为，而这些因素和新员工岗前培训的效果关系密切。 为了实现大学生新员工和企业共同发展的双赢目标，企业就必须重视大学生新员工的岗前培训工作，采取有效措施提高岗前培训的效果。 一、大学生新员工岗前培训的目的 大学生新员工岗前培训是企业培训工作一个重要的开始，就像一个人在童年时所受的启蒙教育一样发挥着深远的影响力。企业凝聚力、亲和力的展示，员工对未来图景的展望，员工与所赴任岗位的磨合，都从这一时刻开始。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁，并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。 二、新员工岗前培训存在的问题 针对新员工岗前培训，企业提交的答卷却不尽人意。据协成商务咨询公司一项针对企业培训状况的调查显示：在我国10个行业的百家企业中，有30%的企业根本不提供任何员工入职培训，有17%的企业只为员工提供最简单的岗前培训。而在员工的满意度调查中，员工对岗前培训的不满意高达61%。另有统计表明，国内有近80%的企业没有对新进员工进行有效的培训，往往把它当作一个简单的“行政步骤”。很多企业在新员工岗前培训中存在着一些误区。 1.岗前培训的系统性和规范性低 一是缺乏规范性的培训教材。没有制作规范性的文本或讲义，只是天马行空式的进行一些说教。二是没有固定的师资队伍。目前部分企业的岗前培训，是由人力资源部包干，培训讲师没有足够的精力兼顾每门课程，新员工也觉得索然无味，缺少变化。三是培训时间安排随意性大。有些企业以工作任务重、人手不够为由，马上分配新员工到相关部门开始工作，而不顾及对新员工的培训，只等到有时间了再派新员工参加培训。这样无序的岗前培训，既增加了培训的成本，又增加了企业用人的风险，不利于新员工角色的转换。 2.培训内容存在误区 一是培训内容过于简单。很多企业认为岗前培训只要让新员工了解一些企业的基本情况即可，所谓的培训也就是安排参观企业、讲解员工手册和企业的一些基本规章制度。二是培训内容缺乏针对性。有些企业在岗前培训的内容设置过于丰富，给新员工的信息太多太快，大家根本不了解这些内容对自己今后开展各项工作的重要性，使新员工产生负担感。 3.培训方式一成不变 培训方式千篇一律，很少考虑到大学生新员工的特征。大学生新员工希望充分了解公司情况，适应企业的价值观和行为模式，建立和谐的人际关系，这些都是单纯的讲授无法解决的。他们十年寒窗，掌握了一套应试的方法，同时对传统授课方法也产生了厌倦心理。而目前，不少企业的岗前培训方式依旧是以传统的讲授为主，教学过程中实践锻炼少、案例分析少。这种灌输式的培训方式，缺乏应用性、科学性、灵活性，不但难以提高大学生新员工的学习兴趣，更无法提高新员工的分析能力和实际解决问题的能力，致使培训质量较低，培训效果不够理想。 4.缺乏培训效果反馈与评估 一是在培训过程中，缺乏培训的互动与反馈，没有反馈，就无法改进培训工作；二是培训评估投入少，没有建立完善的培训效果评估体系。许多企业只侧重培训的过程，忽视了对培训效果的考核，对岗前培训效果评估仅停留在培训结业考试上，事后不再做跟踪调查，导致岗前培训效果无法评价，培训收效甚微。 三、完善新员工岗前培训的对策 基于上述分析，大学生新员工岗前培训不论是对于新员工个人还是企业而言都有着重要的意义，为了做好这项工作，我们可以从以下几方面着手进行改进。 1.提高对岗前培训重要性的认识 企业领导应该充分认识到新员工岗前培训对企业生存和发展的重要意义，把这项工作当作企业建设的重要任务切实抓好。一是人力资源