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新上岗护士素质提高 来自实践锻炼 　　【摘 要】随着现代医学的迅速发展，病人对医院的护士服务工作要求越来越高.培养锻炼护士良好的综合素质，尤其是刚刚上岗的年轻护士，让病人得到满意服务，是摆在广大护理工作者面前的严肃课题.通过临床实践锻炼，提高新上岗护士的素质，加强护士队伍建设，使广大护理人员热爱护理工作，甘于奉献，为病人提供优质服务. 【关键词】护士素质；实践锻炼；满意率 【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2012）13-0584-01 素质是构成人身体和心理的主要因素.其形成虽与先天因素有关，但主要是通过培养教育，自我修养所获得，护士的素质是指在一般素质基础上，结合护理专业特性，对护理工作者提出的特殊的素质要求。[1]政治思想素质、科学文化素质、专业素质、身体心理素质、体现着护士整体工作能力，新上岗的护士，理论强，经验少，不能充分将理论知识和临床实践相结合，就此谈谈新上岗护士素质的培养和锻炼。 1 加强政治思想素质锻炼： 热爱护理事业，尊重生命 护士从上护校第一天起，就意味着这一生要为护理事业献身，这对从事多年护理工作的护士深有体会，刚毕业参加工作的年轻护士很难体会其中的意义，正是因为学一行，爱一行，既然我们选择了崇高的护理事业，就要为之努力，全心全意为人类健康服务，善待每个护理对象，尊重生命。我们从护士上岗的第一天起就让其意识到护士是生命的守护者，并深深的让这个理念住在她的心里，时刻提醒自己是白衣天使，要奉行白衣天使的职责。 2 专业素质锻炼 低年资护士?工作年限在6年以下?护理缺陷发生率为54%，其中工作2年以下护士差错发生率最高，属高危人群。[2]新上岗的年轻护士，专业知识丰富具备一定的分析、解决问题的能力，但不能灵活运用理论知识，联系到实际工作中。通常会产生一种茫然感，似乎不能胜任护士工作，这与重理论，轻实践有直接关系，常常感觉会的东西，一到患者面前实际操作总会有不如意的时候，在平常的工作中，我们重点加强了专业素质的锻炼，实际考核了所有新上岗的护士。 2.1 全面掌握基础护理和疾病护理常规 每个新上岗的护士必须掌握基础护理，并通过“真人真做”强化爱伤观念，在基础护理操作训练中，采用角色扮演法，增设病例式综合技能训练。[3]通过训练，使年轻的护士深刻体会到患者的难处与无助，护士扎实的理论基础是临床工作的保障，护士的一言一行时刻影响着患者的身体和心理，只要护士能做到把病人当做自己的亲人，真诚无悔的付出，用专业的理论知识为患者提供心理和治疗帮助，减轻患者病痛，提高护理满意度。 定期考核疾病护理常规，从开始参加工作起，做到不间断考核，并根据实际病历实践考核，使每个新上岗的护士都能在实践工作中熟练掌握本专科疾病护理常规，积极参与患者的抢救和诊治，配合医生完成患者的诊察的工作。 2.2 专业技术娴熟 临床工作中，如果对各种技术操作及仪器使用不熟练，经验不足或协作技术能力不高，或缺乏技术安全知识，会对患者安全构成一定的威胁。[4]刚参加工作，护士的专业技术操作水平不高，在工作中要严格遵守操作规程，加强无菌观念，做每项操作都要和患者及家属沟通，解释操作目的和注意事项，取得同意后方可进行，注意操作前、中、后不忘“三查七对”及注意患者的反应和疗效。各项技术操作人人考核，人人过关。并随时抽查考核，及时培训学习新技术，获取新知识，不断完善，提高专业技术水平。 2.3 有团结协作精神 护理工作是个多人协作完成的工作，每个班次的密切配合，衔接，协同合作，才能出色的完成繁琐复杂的临床护理。工作多年的老护士能很好的相互照应，合作，认真完成本班的各项工作任务，并积极帮助新上岗的小同志尽快熟悉工作，介绍经验教训，为小同志的快速成长创造捷径。 3 身体心理素质的锻炼 新上岗的护士多数都是刚刚走出校门的护士生，适应能力，忍耐能力，自控力和应变能力都不够，要在临床实践中不断锻炼，树立坚定的自信心，要适应护士角色，情绪稳定，举止端庄大方，具有同情心和良好的人际交往、沟通能力。临床工作随时都会有突发情况发生，怎样处理会更好，就需要护士用自己的语言，智慧，态度，专业技术来征得患者及家属的信赖，同事领导的信任。重视每次工作的机会，人性化服务，提高自身心理素质。 4 培养法律意识和自我防范意识 新上岗的护士，会着急于尽早熟悉临床工作、尽快掌握各项操作技能放在了首位，忽视了对医院潜在有害因素的自身防护[5]缺乏临床经验和相关法律知识，对病人权利及自身义务认识不足，极易发生差错事故，造成不良后果。[6]在工作中，要注意保护自己，各项操作戴口罩，必要时戴手套，避免针刺伤等。学习各种应急处理措施，学习《中华人民共和国护士管理办法》?《医疗事故处理条例》等，强化法制