浅议实现和学生家长有效沟通.docVIP

浅议实现和学生家长有效沟通 　　摘要：一个学生的健康成长，要靠学校与家庭的密切配合，两者形成合力，教育才会有针对性和连贯性。教师与家长通过有效的沟通，做到统一认识，协同步调，和谐施教，才能取得最佳教育效果，促进学生全面、健康的发展。 关键词：教师；家长；有效；沟通 场景一：2008年的某一天，一位男生小辉的妈妈来学校反映：小辉前两天在班级里由于与一名女生小莹发生矛盾，被打了一个耳光，小辉妈妈要求学校给个说法，并要求给小莹严重的纪律处分。由于我们事情发生后也做了了解，两人之前就有矛盾，那天是小辉先骂人，小莹随即打了小辉一个耳光，小辉先愣了一下，后来也冲上去与小莹对打，结果给同学劝住了。小辉回到家，觉得给女生打耳光，很没面子，自尊心严重受挫，哭诉给妈妈听，于是小辉妈妈就气势汹汹地来学校为儿子讨说法。我当时作为学生处副主任接待了小辉妈妈，并明确告诉她，据我们了解下来，两人在矛盾冲突中都动手，都有错，因此两人都要受到纪律处分。听到这，小辉妈妈马上激动地跳起来，大声指责我处理不公，偏袒小莹，随便我怎么劝，怎么解释，她都说我态度不好，不要跟我谈。最后，只能由我们处室的其他老师跟她继续谈。 场景二：一名男生小敬由于头部开刀，休学了一年，第二年来校跟随下一年级继续学习。还是由于身体原因，在校期间，三天两头请假，经常迟到，有时要到上午第三节课来，有时上午来上课，下午请假回家。问他原因，总是说身体不舒服，在家休息。上课总是睡觉，作业经常不交，考试多门不及格。为此，班主任多次找家长谈话，说明情况，希望配合教育。可是家长一来工作忙，二来由于小孩身体做过大手术，平时非常溺爱、娇惯孩子，使小敬在校表现不见好转。于是，学生处出面请家长到校当面沟通，共同商量如何让小敬改掉坏习惯，正常上课。记得当时我在小敬父母面前把小敬同学在校的种种不好表现都罗列出来，并且表示班主任曾多次与家长联系仍然无效，学校将要给小敬同学签订试读协议，如果劣习仍然不该，学校将做出退学处理。听到这，小敬父母同时跳起来，说：每次来总是说我们小孩这样那样不好，我们小孩就是有些迟到，上课睡觉的小毛病（这是由于身体做过大手术，不能吃力造成的），又不是出现打架、杀人、放火这些大问题。试读协议我们是不会签的，你们学校如果敢让我们小敬退学，我们是不会放过你们的，说着小敬的父亲就要冲上来打我们学生处的老师，被其他老师劝住。最后，是我们学校的党委书记出面与小敬家长达成一致：接下来小敬要把心思放在学习上，完成作业，考试及格，修满毕业必须的学分，否则，毕业也成问题。 以上是笔者2008年初到学生处与学生家长沟通失败的两个真实场景，也正因为这两次的失败，让我不得不静下心来进行反思。作为一名教师，我们的工作对象除了学生就应是家长了，学生健康、健全成长，仅靠学校是远远不够的，还必须要有家长的密切配合。由于职业、社会身份、文化程度差异等因素，会凸显出不同层次的学生家长。如何同这些形形色色，不同层次的学生家长进行有效地交流、沟通，争取他们的积极配合，让教师与家长统一认识，协同步调，形成合力，取得最佳教育效果是摆在我面前的重要课题。于是，我上网查资料，虚心向前辈请教，跟同行交流学习，在实践中利用多种机会与学生家长接触、沟通。三年来，我在与学生家长的沟通实践中既收获了家长的理解支持与信任，也曾体验到家长对自己工作的怀疑和误解，而正是这些磨砺使我悟出了一些与家长沟通交流的策略与技巧。合理地运用一些智慧与方法，可以使我们的教育工作事半功倍。 尊重家长，构筑信任平台 尊重与信任是教师与学生家长实现良好沟通的前提。教师首先要尊重学生家长，摆正摆好自己与家长的位置。绝对不能因为自己接受了一些专业的教育知识，就以为自己才懂教育，才对如何教育学生具有发言权，从而与家长谈话的时候居高临下，盛气凌人。其实，家长与教师一样都肩负着教育好孩子的重任，是目的相同的同盟军。因此教师在与家长沟通时要面带微笑，礼貌待人，以平等的态度来对待家长，体现教师为人师表的魅力。要善于聆听，认真听取家长的想法、观点、意见与建议，并积极地给家长以反馈，使家长感到被尊重以及教师的真诚，从而愿意与教师进一步交换意见。要让家长在沟通交流中体会到教师对学生（孩子）的爱，始终体现 “一切为了学生”、“为了学生一切”。因为教育根植于爱，苏霍姆林斯基说：“教育技巧的全部奥妙也就在于如何爱护学生。” 共同的爱能拉近教师与家长彼此间的距离，增加信任度。从而通过平等的商讨，求得家长对教育工作的理解、支持与认同。（前面提到的失败场景一中，我就是没有认真听取小辉家长的想法、观点、意见与建议，也没有以“换位”的思维方式去体会一个母亲，当他儿子被人打耳光心理受挫而产生的心痛与愤怒，只是一味地把自己想法与处理意见抛给家长，造成家长产生逆反心理，与教师形成一个明显