管理信息系统考试复习资料精华版.pptVIP

业务层MIS： 1．事务处理系统TPS 是一个处理有关组织的基本业务、记录和更新所需详细数据的系统，它通过跟踪组织的基本活动，来支持操作管理人员，其目的是利用组织中实时的、准确的数据，解决一些日常问题以及对组织的事务进行跟踪，其运行目标是迅速、及时、正确地处理大量信息，降低成本，提高管理工作的效率、准确度和服务水平，增加辅助决策的数据。 TPS工作流程:数据搜集；数据编辑；数据修改；数据操作；数据存储；输出文档 TPS特点：1.能迅速有效地处理大量数据的输入和输出。2.能进行严格的数据编辑，以保证记录的正确性和时效性。3.通过审计，能保证所有输入数据、处理程序和输出结果是完整、准确和有效的。4.提供了有关数据安全防范和保密设置问题的防护能力。5.支持许多人对数据进行协同处理，因此系统的故障会对组织有严重致命的影响。6.能产生各种数据文件、管理报告等，可定期生成常规报表，也可能生成例外报告。 TPS管理优势：降低成本；提高速度；提高准确度；提高服务水平；增加辅助决策的数据 2.办公自动化 就是将计算机技术、通信技术、系统科学及行为科学应用于传统的数据处理难以处理的数量庞大且结构不明确的、包括非数值型信息的办公事务处理的一项综合技术。 办公信息系统的基本功能：（1）公文管理（2）会议管理（3）部门事务处理（4）个人办公管理（5）领导日程管理（6）文档资料管理（7）人员权限管理（