2016年技术展望 数字时代，以人为本-2016_chinese.pptxVIP

埃森哲技术展望2016数字时代，以人为本技术展望20162目录前言03引言04报告摘要06趋势一：智能自动16趋势二：柔性团队26趋势三：平台经济36趋势四：预见颠覆48趋势五：数字道德57结论66研究方法67参考资料69联系人72技术展望20163前言《埃森哲技术展望2016》呈现的是不断演化的 技术趋势，在这个技术和商业高度融合的时 代，这些趋势将对企业未来三到五年产生深远 影响。随着数字技术已成为各个经济领域的主导力量，技术革命正在改变世 界，最新的趋势是技术将人推至核心。简言之，在商业全面数字化的今天， 企业中的人与文化也必须经历数字化的蜕变。2016年度报告以“数字时代，以人为本”为主题，详细阐述了企业如何 化解数字文化冲击所带来的影响、营造充满活力的数字文化，一举获得竞 争优势。我们考察了同时期的一些数字经济的领跑者，了解他们是如何开 创数字化先河。未来卓越绩效企业的衡量标准不仅仅是掌握了多少先进技术，而是促 使人们借助技术创造更多的成果。他们将构建起新的企业文化，以技术为 推动力，创造新的解决方案，推动变革，改变现状。《埃森哲技术展望2016》提出了不同以往的观点。技术固然是驱动 力，但“人”才是未来企业转型的核心力量。在高度竞争的商业环境和日益 数字化的世界中，数字文化和人才将是最主要的差异化要素。《埃森哲技术展望2016》紧扣全球经济和各行业企业发展的脉搏。我 们希望，本报告中的观点与案例能给予您一些启发，为您的业务和员工队 伍实现数字化转型提供指引，在数字化征途上助您一臂之力。南佩德（Pierre Nanterme） 埃森哲董事长兼首席执行官保罗 多尔蒂（Paul Daugherty） 埃森哲首席技术官技术展望20164引言数字时代，以人为本数字时代的竞争中，技术能力固然重 要，人则是制胜之本。虽然了解客户不断变 化的需求和行为仍然重要，但真正的决定性 因素是公司与时俱进改进企业文化的能力， 即企业员工能否在积极利用新兴技术的同 时，拥抱技术所驱动的全新商业战略。前言5 技术展望2016要在数字化世界中取得成功绝非易事，不 能单靠采用更多的新技术，或（如一些人 所担忧的）就用技术替代人工。企业必须专注于如何帮助消费者、员工、合作者等 利益相关人员更多地利用技术获得成功。企业还必须培 育新的公司文化，以技术为手段，帮助员工不断调整和 学习、持续创造新型解决方案、推动变革、挑战现状。在 以技术为上的时代，真正的领军企业必将以人为本。前言6 技术展望2016报告摘要数字文化冲击数字化革命正在展开。我们的研究分析结果表明，数字技术 已成为各个经济部门的主导力量。数字经济占据了全球GDP的22%， 并仍在快速增长。我们预计，该比例 将在2020年达到25%，而2005年这 一比例为15%。1这些都将形成一种新的常态。埃 森哲面向3,100多位IT和业务高管开展 的全球技术调研显示（见图1），86% 的受访者认为：未来三年，其所在行 业的技术革新步伐将显著加快，甚 至以前所未有的速度推进。很多企 业受到数字技术的冲击，已意识到 自身变革势在必行，但却力不从心。 一些企业在估算需要完成的海量工 作后，发现毫无头绪、无从下手。这 很正常。25数字技术已无处不在，带来空前 的变革。层出不穷的新技术和解决方 案、远超以往的庞大数据量、新旧系 统混合，以及不断 涌现的（企业内 外）协作方式、联盟、初创企业…… 崭新的格局令人眼花缭乱。另一方 面，数字化消费者也在不断成熟，他 们对服务、速度和个性化有着全新 的期望值，而这仅仅是开始。2020年，数字经济将 占据全球GDP的25%但无论任务多么艰巨，他们都 需着手对产品、经营模式和所有相关 流程进行改造。他们不但要掌握新的 技能，还必须纵观生态圈，以更为灵 活、合适的方式与合作伙伴开展新的 协作。这就要求企业以全新的视角审 视自身的运作环节——尤其是人。企 业首先要做的是鼓励员工适应和接 受这些变革，制定人员培养新策略， 以及管理和激励措施。随着业务的全 面数字化，企业、员工及组织文化需 要同步完成数字化转型。来源：《数字化颠覆：实现乘数效应的增长》， 埃森哲，2016年1月。此外，随着“80、90后”在新时 代的成长，他们拥有不同以往的新 理念和抱负，他们既是新一代的消 费者，也是企业新 一代的员工。作 为“数字化原住民”，他们认为世界 随其而变，对工作安排方式抱着不 同的看法。一方面，日渐普及的协作 技 术 正在 改 变 长 久以 来的就 业模 式；另一方面，自由职业和综合性职 业的发展也在重新塑造就业者对于 工作时间、地点和方式的认识。/hashtag/techvision#/hashtag/techvision技/hashtag/techvision术展/hashtag/t