福建电大形考市场营的销学(本科)作业二.doc

1?.?(??应得??2 ??分，??实得??2??分??) 服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的（　），并不涉及所有权的转移。 A?.? 管理权 B?.? 所有权 C?.? 使用权 正确答案: C?.? 2?.?(??应得??2 ??分，??实得??2??分??) 下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点？（　） A?.? 产品设计 B?.? 产品销售 C?.? 顾客需要 正确答案: C?.? 3?.?(??应得??2 ??分，??实得??0??分??) 企业提高竞争力的源泉是（　）。 A?.? 质量 B?.? 价格 C?.? 新产品开发 正确答案: C?.? 4?.?(??应得??2 ??分，??实得??2??分??) 以下哪一个不是网络营销的优势？ A?.? 竞争更公平 B?.? 沟通更有效 C?.? 品质更保障 正确答案: C?.? 5?.?(??应得??2 ??分，??实得??2??分??) 在服务营销管理中，一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分，均可称作服务的（　）。 A?.? 有形展示 B?.? 无形展示 C?.? 服务蓝图 正确答案: A?.? 6?.?(??应得??2 ??分，??实得??2??分??) 制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取（　）的方式。 A?.? 广告宣传 B?.? 经销商商品陈列 C?.? 人员推销 正确答案: C?.? 7?.?(??应得??2 ??分，??实得??2??分??) 对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求的策略就是（　）。 A?.? 产品延伸策略 B?.? 产品创新策略 C?.? 产品调整策略 正确答案: C?.? 8?.?(??应得??2 ??分，??实得??2??分??) 以下哪个是报纸媒体的优点？（　） A?.? 形象生动逼真、感染力强 B?.? 专业性强、针对性强 C?.? 简便灵活、制作方便、费用低廉 正确答案: C?.? 9?.?(??应得??2 ??分，??实得??2??分??) 除了提供质量合格的产品外，制造商还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等。对制造商来说，（　）。 A?.? 售后服务是由经销商来承担的 B?.? 如果是优质产品则无必要 C?.? 这是产品整体概念的一部分，很有必要 正确答案: C?.? 10?.?(??应得??2 ??分，??实得??2??分??) 宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是：（　） A?.? 推进商标策略 B?.? 家族商标策略 C?.? 等级商标策略 正确答案: C?.? 11?.?(??应得??2 ??分，??实得??2??分??) 以下哪种类型经济结构的国家市场机会最为有限？（　） A?.? 原料输出型 B?.? 传统经济型 C?.? 工业化型 正确答案: B?.? 12?.?(??应得??2 ??分，??实得??2??分??) 以下哪种情况最不适合采用渗透定价策略？（　） A?.? 通过大批量生产能降低生产成本 B?.? 商品的价格需求弹性较大 C?.? 仿制困难，竞争对手少 正确答案: C?.? 13?.?(??应得??2 ??分，??实得??2??分??) 品牌资产是一种特殊的（　）。 A?.? 有形资产 B?.? 无形资产 C?.? 附加资产 正确答案: B?.? 14?.?(??应得??2 ??分，??实得??2??分??) 制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制，这种营销渠道叫做（　）。 A?.? 所有权式垂直分销渠道结构 B?.? 管理式垂直分销渠道结构 C?.? 契约式垂直分销渠道结构 正确答案: A?.? 15?.?(??应得??2 ??分，??实得??2??分??) 以下哪种商品更适宜采用密集分销策略？（　） A?.? 舒肤佳牌香皂 B?.? 金利来牌衬衣 C?.? 精工牌手表 正确答案: A?.? 第?2?大题：??(??得??36??分??)??多选题 1?.?(??应得??4 ??分，??实得??4??分??) 以下属于差别定价的是（　）。 A?.? 公园门票对某些社会成员给予优惠 B?.? 在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动 C?.? 对不同花色、不同款式的同种商品所定不同价格 D?.? 对大量购买的顾客所给予的优惠 正确答案 A?.?C?.? 2?.?(??应得??4 ??分，??实得??4??分??) 服务的特征主要有（　） A?.? 无形性 B?.? 不可分离性