线上集结、线上社群与线上动员.PDFVIP

行政院國家科學委員會專題研究計畫 成果報告 線上集結、線上社群與線上動員 計畫類別：個別型計畫 計畫編號：NSC92-2412-H-002-018- 執行期間：92年08月01日至93年07月31日 執行單位：國立臺灣大學新聞研究所 計畫主持人：谷玲玲 計畫參與人員：蘇惠君、陳泊均、黃彥翔 報告類型：精簡報告 處理方式：本計畫可公開查詢 中 華 民 94年5月19日 國 壹、中文摘要 電腦中介傳播(Computer-mediated communication, CMC)研究強調 CMC 跨越時空、去中 心化、匿名、分眾與即時等的特質有助於使用者的集結，而這種集結可以是基 於共同的興 趣，也可以是基於共通的利益。CMC 使得資訊搜尋、認同尋求、心情分享與意見交換比過 去更加容易。也就是說，CMC 在擴大與維繫責訊與人際網絡方面，提供許多可能性，而使 用者也不斷透過發聲與溝通，探索虛擬空間的實質影響力。 共同興趣或共通利益是促成線上集結的動力，而線上集結可能進一步發展為線上社 群。這其中有兩個值得思考的議題，一是如何維繫線上集結，另一是如何將基於特定目標 形成的焦結，發展為常態的線上社群。過去研究結果顯示，線上集結是否能發展為 線上社 群，有其一定的條件，而線上社群的維繫更有賴所有成員的努力。 線上集結可以是上線的目的，也可以是達成集體行動的手段。也就是說，線上集結除 了具有社交的功能，還可能發揮更積極的社會功能。假使邊緣團體能夠善用 CMC ，增加 其對資訊的掌握與發聲的機會，線上集結便提供了集體行動(collective action)的基礎。對於 邊緣團體而言，CMC 系統比傳統大眾媒介更容易接近，使得許多邊緣團體嘗試透過 CMC 去達成目標。 本研究以個案研究方式，選擇一些有特色的線上社群，觀察其集結目標、型態與內涵。 本研究透過焦點團體、參與觀察法，瞭解台大 PTT2 使用者如何經營個人版，並以隱形版 做為自我人際網絡管理工具。結果顯示，愈有經驗的使用者，愈能夠純熟運用個人版各種 機制，一方面彰顯自我，另一方面維繫人際網絡。至於，人們是否得以透過線上動員去達 成現實社會的目標?本研究觀察國內及英國一些網站的運作發現，線上動員有其困難度，成 功的案例並不多。成功的案例也往往因為缺乏維繫社群的因素，在達成動員目標後，逐漸 解體。總結而言，虛擬空間中，長久的集結往往基於自我展現或維繫人際關係的目的，而 線上動員成功與否，則有賴社群的動力及現實社會條件的充實。 關鍵詞：線上集結、線上社群、網路社群、虛擬社群、線上動員、電腦中介傳播 貳、英文摘要 The research tradition of computer-mediated communication (CMC) emphasizes how CMC can contribute to online gathering, which is often based upon common interests. CMC facilitates information gathering, affiliation seeking, and information sharing. People attempt to develop or maintain affective ties by going online. CMC systems are also used to exchange information, to voice opinions, to develop attitudes, and to made decisions. By doing so, people continuously explore the connections between the cyberspace and the real world. Although online gathering is often based upon common interests, it is its m