034-2012 中国联通IT系统数据架构规范 总册 v30.docVIP

 目 录 1. 范围 1 2. 规范引述文件 1 3. 缩略语和术语 1 4. 企业数据架构 2 5. 企业数据分类 2 6. 企业数据分布 3 7. 数据模型 5 7.1. 数据模型概念 5 7.2. 数据模型体系 7 前 言 中国联通坚持MSS、BSS、DSS、OSS域统一的数据架构，统一数据分类，统一数据分布与管理，统一数据编码与指标体系，统一企业数据模型标准，为最终实现数据的一致性和准确性建立坚实的基础。为了更好地指导各应用系统的规范编制和系统建设，总部组织编写了IT系统数据架构规范。 《中国联通IT系统数据架构》规范子体系包含一个总册及三个分册，该系列标准的名称和结构如下： ——《中国联通IT系统数据架构 总册》； ——《中国联通IT系统数据架构 第一分册 企业数据模型规范》； ——《中国联通IT系统数据架构 第二分册 数据分类和分布规范》； ——《中国联通IT系统数据架构 第三分册?编码规范》； 本规范是中国联通《中国联通IT系统数据架构 本标准3.0主要修订人：柳博亮、丁卫东、王志山、李净、马又良、李福东、王爽、吕本军、历妍、金晨泽 本标准的修改和解释权属中国联合网络通信有限公司。 范围 本规范概述了企业数据架构、企业数据分类以及各类数据在总部和省分各系统中的分布情况，以及数据模型的概念和体系。 本规范适用于指导中国联通各应用系统的规范编制和系统建设。 规范引述文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 [1] 中国联合网络通信集团有限公司2011-2013年滚动规划 第四分册 信息系统规划 缩略语和术语缩略语和术语 定义 BSS 业务支撑系统(Business Support System) CRM 客户关系管理(Customer Relationship Management) ERP 企业资源计划(Enterprise Resource Planning) MSS 管理支撑系统(Management Support System) OSS 运营支撑系统(Operation Support System) DSS 数据支撑系统(Data Support System) PRM 合作伙伴关系管理(Partner Relationship Management) ETL 抽取、转换、装载(Extraction Transformation Loading) 集中数据分析系统 集中是相对于分散而言，集中数据分析系统就是在集团建设一套数据分系统（经分系统），范围覆盖业务支撑域（BSS）、运营支撑域（OSS）和企业管理域（MSS）全企业数据，满足集团、省分、地市、区县、营销单元（五级）数据分析人员的需求。 ETL 指数据抽取、转换、装载的过程。能够按照统一的规则集成并提高数据的价值，是负责完成数据从数据源向目标数据仓库转化的过程，是实施数据仓库的重要步骤。 企业数据架构 图 21 中国联通企业数据架构 数据是中国联通企业运营过程中积累的宝贵财富。数据存在于操作环境和分析环境中，操作环境支撑基本的业务运作，分析环境在整合、提炼操作环境数据的基础上支撑企业的决策分析需求。联通企业架构规划遵循了操作环境和分析环境分离的理念，有利于提升系统运行效率，改进用户感知，提高对企业决策分析支撑的及时性。 运营系统包括BSS中的CRM、集中PRM、综合计费帐务、集中结算、综合采集等，OSS中的资源管理、服务保障、服务开通、SDP、专业综合网管等以及MSS中的ERP等等都位于操作环境。这些系统支撑基本业务运作，同时产生大量数据储存于相应的DBMS中。 分析环境中主要包括数据分析系统、决策支撑系统等。生产环境中的数据经过ETL的整合提炼后，在分析环境中形成分析型存储，成为企业分析决策的基础，有效地支撑分析型系统的运行。 操作型系统之间的数据交互通过SOA平台完成，操作型系统和分析型系统之间还需要借助ETL。 企业数据分类 企业数据分类是企业数据标准的一个组成部分，即全部企业数据执行同一个数据分类标准。企业数据分类需要满足各种数据需求对数据组织的要求，并独立于具体的数据模型和数据分布。企业数据分类还要有利于数据的维护和扩充。 中国联通企业数据分类根据以下指导原则进行分类： 根据国际电信管理论坛（TMF）的SID分类框架对联通数据进行分类 需要结合联通实际情况进行调整，并与IT目标架构相互配合 具体的数据分类可作灵活处理 中国联通数据分类如下图所示，分为客户、市场营销、产品、服务、资源、合