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地面服务部仪容仪表培训 2005 关于仪容仪表 什么是仪容仪表、仪态。 化妆的技法和工装的穿着要求。 仪容仪表 仪容仪表：指人的外表和容貌。讲究仪容仪表体现了对他人、对社会的尊重，表现出一个人的精神状态和文明程度，也表现了服务人员对工作的热爱和对客人的热情?。 仪态的重要意义 仪态：指人们在交际活动中的举止所表现出的姿态和风度。最受顾客欢迎的服务人员不是长得最漂亮的人，而是仪态最佳的人。因此，要求每个员工都要站有站姿，坐有坐相，举止端庄稳重，落落大方，自然优美。 职业仪态基础训练  表情、笑容、目光、手 势 站姿、坐姿、行姿、蹲 姿 化妆和化妆品 化妆是对仪容仪表的具体表现之一，好的化妆往往能够赢得良好的第一印象。 “化妆品是指以涂擦、喷洒或者其他类似的方法，散布于人体表面任何部位（皮肤、毛发、指甲、口唇、口腔黏膜等）以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目的的日用化学品。”具有护肤 、营养 、美容作、特殊。 选择化妆品 化妆品是以化妆为目的的产品的总称。现代化妆品与人们的日常生活密切相关，所以，对于我们选择化妆品来说，要求化妆品的质量应具备：安全性、稳定性、使用性、有用性。 认识化