网点建设与服务营销管理(项目启动会议演示文稿).pptVIP

其他需筹备事宜 访谈网点主任代表三名、客户经理（零售）三名、大堂经理三名 问卷调查对象（网点核心员工）的选定 列出并确认贵行主要候选网点的具体名单 ? Copyright ThinkWell Corporation 2010 姓名 职位 访谈时间 地点 网点主任(代表一) 网点主任(代表二) 网点主任(代表三) 网点客户经理(代表一) 网点客户经理(代表二) 网点客户经理(代表三) 网点大堂经理(代表一) 网点大堂经理(代表二) 网点大堂经理(代表三) 示例一：访谈人员安排时程表 姓名 职位 支行名称 示例二：问卷调研人员初选 重要项目管理流程与规范 项目阶段成果评审流程与规范(思沃咨询团队) 项目重要报告汇报流程与规范 会议规范及流程 ? Copyright ThinkWell Corporation 2009 项目重要报告汇报流程与规范 所有重要报告须在正式报告前提前五天完成，并提交项目总监和专家组评审并修订； 所有重要报告须在正式报告前提前三天提交客户，并就正式报告做好人员及资源组织、协调安排等工作； 所有重要报告须在正式报告后三天提交客户意见和建议，完成报告确认工作； 所有重要报告须在正式报告后客户确认后二天提交公司知识库进行备份； ? Copyright ThinkWell Corporation 2009 会议规范及流程 ? Copyright ThinkWell Corporation 2009 项目周例会 目 的 : 对每周以来项目进展情况的进行汇报和沟通，布署每周周工作计划 参与人员: 项目指导委员会成员以及项目管理办公室成员(视需要而定) 项目经理 项目执行人、其它需要参与的人员 时 间: 每周五上午 10：00 AM~11：00AM 例会内容 上周已完成工作, 本周计划, 项目产出演示与沟通 ，项目进展问题讨论，变更内容讨论 项目阶段性评审及验收 目 的 : 对子项目阶段性成果进行评审和验收，并对项目工作进行阶段性总结。 参与人员: 项目指导委员会成员 项目管理办公室成员 项目经理 相关业务模块负责人 需要参与的其它人员 时 间: 由项目管理办公室人员根据项目完成情况以及计划制定，并与项目指导委员会确认后发布 例会内容 项目阶段性成果演示、成果研讨、成果验收单 * A Q Q U E S T I O N S A N S W E R S * ? Copyright ThinkWell Corporation 2010 Page * Page * ? Copyright ThinkWell Corporation 2010 Page * ? Copyright ThinkWell Corporation 2010 Page * ? Copyright Thinkwell Corporation 2010 Page * ? Copyright Thinkwell Corporation 2010 Page * ? Copyright Thinkwell Corporation 2010 Page * ? Copyright Thinkwell Corporation 2010 Page * ? Copyright Thinkwell Corporation 2010 Page * ? Copyright Thinkwell Corporation 2010 Page * ? Copyright Thinkwell Corporation 2010 Page * ? Copyright Thinkwell Corporation 2010 晋城商行零售银行战略转型项目网点建设与服务营销管理子项目项目启动会议 V1.0 晋城项目组 上海思沃企业管理咨询有限公司 贰零壹零年柒月 目录 项目组织基本情况介绍 项目的内容与使命 项目推进方法、具体计划 项目组织结构图、职位和工作职责 其它事项说明 初步资料收集清单 重要项目管理流程与规范 项目工作量评估与成本预算(略) 项目目标与难度分析(略) ? Copyright ThinkWell Corporation 2010 目录 项目组织基本情况介绍 项目的内容与使命 项目推进方法、具体计划 项目组织结构图、职位和工作职责 其它事项说明 初步资料收集清单 重要项目管理流程与规范 项目工作量评估与成本预算(略) 项目目标与难度分析(略) ? Copyright ThinkWell Corporation 2010 项目背景介绍 帮助晋城商行构建未来五年在晋城市区具有前瞻性的切实可行的零售业务战略规划及运营体系，以实现晋城商行步入零售业务发展的快车道，最终