【精选】我的服装销售职业梦正文(2014。6王圣飞定稿).doc

------成为服装销售的明星导购员！ 引 言 我是一个喜欢憧憬未来的人，对未来总是有一番梦想！在服装专柜的实习就要结束，马上进入工作岗位，是制定职业发展目标的时候啦。规划服装销售职业未来、明确目标，追逐服装销售职业梦想！ 自我分析 1.性格分析 我的家乡在美丽的聊城，父母都是勤劳朴实的农民，他们时时刻刻影响着我。让我学会了待人宽厚、真诚。我的性格特点是：真诚、乐观、开朗；喜欢交流，善于了解人、乐于助人；仔细、耐心，有责任感；自信、动手能力强。这些都是做导购员所应具备的。 2.能力分析 学习能力:我喜欢观察学习，领会能力较强，有专研精神。在与老导购员、专柜领导一起工作时，通过观察学习他们的销售技能、服务技巧，我的销售能力得到了很好的培养。 分析判断能力：遇到问题，能较快的进行分析判断并提出解决方法。 人际关系能力:性格乐观、为人友善，喜欢与人交流；善于营造良好的沟通氛围，便于拉近与顾客的距离。 （二）职业定位 1.职业定位 通过在金鼎商厦服装专柜的实习,感觉从自己的性格特点及能力方面适合做服装销售这一职业。服装销售职业虽然有许多挑战，但我对它充满了信心，很希望在这个行业中做出一番成绩。 2.每天的我 实习期间，为了做好服装的销售，我每天总是把自己装扮的漂漂亮亮，有精气神，让顾客对我有信心。每天以良好的心态面对每一位顾客。我的信念是：做最好的自己，争做第一！ （三）职业分析 1.学校环境 学校的营销专业开设了市场营销学、顾客心理学、商品知识、导购技巧等多门专业课。老师们的专业理论知识、实践经验都很丰富。在老师的认真讲授和精心训练下，我既学到了较多的理论知识也掌握了一定的销售技能，为我的导购员职业打下了良好基础。 2.社会环境 这几年，聊城市的零售商场不断增加，对导购员的需求量很多。但导购员之间的竞争也会很激烈，想要不被淘汰，就一定要提高自己的职业能力，成为优秀的导购员。 3.行业分析 随着社会的进步与发展，人们的服装消费水平越来越高，消费能力越来越强。人们穿衣的款式、花色品种越来越丰富。因此服装行业的发展前景广阔，所以我对从事服装销售职业满怀信心。 4.职业分析小结 市场营销职业在企业中的地位愈来愈重要，具有很大的发展空间。市场营销职业具有很好的发展前景，尤其是服装销售职业发展前景广阔！ 第一阶段目标（2014——2017）。 成为优秀的服装导购员。考取中级导购员资格证书、大专毕业证书。 第二阶段目标（2018——2023年）。 力争在每年的季度销售业绩排名中至少有一次获得服装专柜销售第一名的成绩。考取高级导购员资格证书。 第三阶段目标（2024——2026年）。 力争在同档次服装品牌销售业绩中排名经常位列前三名。成为五星级导购员。 第四阶段目标（2027年--------）。 在金鼎商厦服装楼层销售中有一定的名气，成为服装销售的专家能手。成为明星导购员。 第一阶段目标（2014——2017）。成为优秀服装导购员(考取中级导购员资格证书、大专毕业证书)。 措施: 1.以老优秀导购员们为榜样，虚心向他们请教、学习，不放弃任何一个学习的机会。使得自己掌握更多的服装商品知识，拥有更高的服务技能，在学习、工作中逐渐成长为一名优秀的服装导购员。 2.熟练掌握中级导购员应具备的知识与技能，考取中级导购员资格证书。业余时间学习书本知识，获得市场营销专科学历文凭。 第二阶段目标（2018——2023年）。成为专柜销售第一名(考取高级导员资格证书)。 措施：认真向本专柜以及其它优秀服装专柜现在的销售第一名学习，不断吸取他们的长处、优点，然后超越他们成为后来的第一名。此时做好以下工作。 1.深入了解各类顾客的服装购买需求，向顾客介绍、推荐合适的服装。 2.熟练掌握本专柜的服装产品知识，对服装的工艺、质量、品牌、使用、保养等要烂熟于心。学习掌握服装搭配知识，以便成为顾客服装搭配的好顾问。以此不断增加我的顾客数量。 建立顾客档案，服务好老顾客。与顾客建立良好的服务关系，让老顾客带动新顾客。使我在柜组的积累的顾客数量成为第一名。 4.达到高级导购员应具有的知识与技能，取得高级导购员资格证书。 第三阶段目标（2024——2026年）。位列同档次品牌销售前三名。 成为五星级导购员。 措施： 1.对本专柜所销售的服装产品了如指掌，对竞争者的产品如数家珍。要拥有丰富的同档次、同类别的服装产品知识。针对顾客的服装产品疑问做到100%的有问必答、满意解答。 2.多看服装类书刊。休班时去服装销售名星哪里学习服装搭配知识。 结合我柜产品掌握更多的服装搭配技能。 3.创新服务。在按照五星级导购员标准的要求下，尽可能地创出一套能