【精选】我国管理咨询业的竞争环境与发展策略研究.pdf

第24卷第4期 情 报。科 学 V01．24，No．4 2006年4月 April，2006 q雷 论q 我国管理咨询业的竞争环境与发展策略研究 焦玉英，陈芳 (武汉大学信息管理学院，湖北武汉430ar72) 摘要：本文介绍了我国管理咨询业的发展概况，并借鉴波特的观点，从供应者、需求者、产业 内的竞争者以及替代者、潜在进入者5个方面对我国管理咨询业的竞争环境展开分析，提出了发 展我国管理咨询业的对策。 关键词：管理咨询；咨询服务；咨询竞争 中图分类号：G252 文献标识码：A 风戮籼吐蚰也e D哪elcIpl撒nt CI衄唰蜘CIm蜘and 乳瑚[tej斟inM．舢la；薛舢t hIlllsI时 CI啪鲫mng 皿0玩一弦W，删屁增 (洲旷删钿晌脑m昭跏叫旷‰￡，n矗E嘶，‰430072，‰) 岫咖nle删6他删㈣u8ing 11鲫倒Ina鹏，andt}吼pu协f0聃咖rdⅡledtⅣel饵嗍t du8nyc0删t0璐，酬b洒№蛆d st瞳te帮0fmana伊- 删∞噬Il】：垴Ilgil】dI玛时iIl伽r删n时． 1畸w删s：m锄ag脚蚴t∞啪蝇；伽啦她髓池；∞瑚峨∞州吐伽 管理咨询是由具有丰富经营管理知识和实践 管理咨询理论、方法和经验的基础上，在市场经济 经验的咨询顾问，在客观和独立的前提下以合约形 发展的驱动之下应运而生的。先后经历了20世纪 式向各类组织提供的一种信息和智力服务，包括企 80年代的官办咨询；20世纪90年代前半期的半官 业诊断、方案规划、系统实施等。进入2l世纪， 半民信息咨询服务产业，以及20世纪90年代后半 管理咨询业已致力于将最先进的管理思想、管理模 期的管理咨询三个发展阶段。尤其是20世纪90年 式与现代化的rI．技术手段相结合，为企业提供全 代末，麦肯锡、罗兰·贝格等战略类公司，兰德、 面而系统的服务。在欧美管理咨询业被列为知识产 盖洛普等跨国咨询公司，以其专业化的服务对我国 业的重要领域，但在我国管理咨询业还处于成长发 进行全面渗透，推动了我国管理咨询向职业化、规 展期。 范化方向的发展。 总体上看，我国的政治经济法律环境有利于管 1我国管理咨询业的发展概况 理咨询业的发展。2003年我国咨询业营业额为 我国的管理咨询业是在借鉴日本和欧美等国家 理咨询市场比2001年增长了6．3％，显示出很强的 收稿日期：2晒一∞一09 作者简介：焦玉英(1舛2一)，女，河南新乡人，武汉大学信息管理学院教授，博士研究生导师。从事信息检索与现 代咨询理论研究；陈芳(1975一)，女，湖北武汉人，武汉大学信息管理学院讲师，博士研究生，从事 住直烙击占疆．脚卷铺薅裕珊旁 万方数据 万方数据 4期 我国管理咨询业的竞争环境与发展策略研究 483 50％【2】。我国管理咨询业的总产值占国内生产总值 加。许多机构和组织试图瓜分管理咨询业的利润， 的比例不足万分之三，反映了管理咨询的有效需求 纷纷开