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如何开好白板会.pptx

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如何开好白板会

如何开好白板会; 白板会介绍 白板会操作流程 白板会成果展示;白板会是小交会的一种,是以个人或者营业组为单位,以在白板上画10张图为载体的小型客户交流会。;1、是一套完整的销售流程。 2、操作简便,一张白板或几张白纸,可一对一或者一对多进行。 3、便于追踪(以终为始)、易于促成(短、频、快)。;1、10张图的讲解。 2、参会人员的邀约。 3、会后跟踪。;6;白板会操作流程;;邀约话术 异议处理 邀约追踪;二元网点、农村市场影响力中心邀约话术 保险知识送下乡/业务员个人荣誉推荐会/答谢会;新老客户邀约话术 公司客户联谊会/保单年检会;客户面谈邀约话术 邀约至公司失败/家庭保单年检;理赔客户邀约 理赔保障日/理赔案例分享/客户服务活动;邀约小区客户话术 保险宣传/保险主顾活动/保单年检;邀约话术 异议处理 邀约追踪;一般邀约异议处理;邀约话术 异议处理 邀约追踪;邀约追踪;;流程1:激发需求;;图2-走钢丝;流程2:解决方案;用画太阳的形式讲解平安福保险计划,通俗易懂好接受。;图2-心心相印;图3-太阳图(小);;图5-全家福;流程3:拒绝处理;医保报销就像一个V字图 1.起付线 2.封顶线: 3.自付部分 4.自费部分 其实可报的,只是其中一部分,社保保而不包,必须依靠商业保险的补充。;;保险是不错,可我现在没钱买;;;白板会操作流程;组员规划上报;;白板会规划上报 1、积极的小组把自己的规划写在工作日志上并由主管收集统计 2、每月主管周强性要求,每月必须举办不少于2场 ;白板会信息收集 1、主管统计组员小交会相关信息:人数、意向客户、遇到问题 2、充分知晓组员准客户情况,能够将分解下来的开单人力落到实处; 3、部经理助理统计各营业组相关信息,作为检视营业组的活动量的抓手及早会分享素材;;1、三会推动责任人:汇总各部门小交会数量并分析覆盖率,并以邮件的形式知会部经理。 2、部门督导:按照前期部门规划的上报小交会,提前一天提醒到举办人的主任,要求主任帮助做好会前准备工作。 3、部门督导:每天以微信或邮件的形式下发小交会的照片、到场人数、签单结果,营造氛围。;三会资源申请单;该表适合小组及营业单位三会统计;参会日期;对于有意向的客户,可直接送建议书 业务员:你好,我是平安人寿的**,感谢你参加*号的保险说明会,请问您对上次讲的内容还有什么疑问? 客户:没有了 业务员:好的,我已经针对您的实际情况制作了一份适合您的保障计划,想给你讲解一下,请问您是现在有空还是明天上午有空 客户:明天上午吧 业务员:好的,那我明天上午十点准时给您送到家里 客户:好,谢谢,再见 业务员:再见;接受礼品的客户 业务员:您好,我是平安人寿的客户服务人员,请问您是不是参 加了***在*号举办的保险宣传? 客户:恩,是的,好像参加了 业务员:是这样的,我们公司在每次的参会人员名单中都会抽取 两名幸运客户,恭喜您被抽中了,获得了一份精美礼品 客户:恩……;业务员:我们会派专业服务人员送到您的手中,请问您是现在有 空还是明天上午有空 客户:现在吧 业务员:好的,那我立刻派服务人员给您送到家里 客户:好,谢谢,再见 业务员:再见 (对于同意接受礼品的客户,还有再次促成的机会,这时可以借 助送礼品,一定要带上影响力中心去,或带着主管或经验丰富的 同事帮助促成???;拒绝礼品的客户 业务员:您好,我是平安人寿的客户服务人员,请问 您是不是参加了***在*号举办的保险宣传? 客户:恩,是的,好像参加了 业务员:是这样的,我们公司在每次的参会人员名单 中都会抽取两名幸运客户,恭喜您被抽中了,获得了 一份精美礼品,我们会派专业服务人员送到您的手中。 客户:你们不用来了,我不需要……;业务员:恩,是这样的,抽奖是我们公司感谢客户的活动,接不 接受是您的权利,但是通知客户并送礼品到客户手中是我的工作 职责,而且后期公司会回访您是否收到礼品,万一回访时说您没 收到,公司会对我进行处罚,如果真的不需要还需麻烦你签一下 礼品放弃函,我好做归档,希望您能支持一下我的工作,好吗? 客户:那……,好吧,你送过来吧, 业务员:好的,请问您是周六上午有空还是下午有空 客户:上午吧 业务员:好的,那周六上午十点准时给您送到家里 客户:好,谢谢,再见 业务员:再见

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