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如何有效传递保险讯息-保险营销销售技巧市场拓展开发保险公司早会晨会夕会ppt幻灯片投影片培训课件专题材料素材
如何有效传递保险讯息 课程大纲 应向客户传达什么讯息? 如何引起客户兴趣? 如何有效传递讯息? 原则——运用感性诠释理性 保险产品的特性 无形的 无法试用 无立即的利益 感性是激发客户需求的基础 产品的成功销售是以情感沟通为前提的 应向客户传达什么信息 人生三大烦恼: 如何引起客户兴趣 传达为他着想的信息; 引发客户思考; 激发保障需求; 传递为他着想的信息: 急用现金 提供保障 引发客户思考: 花无百日红,人无千日好 风险的客观性与不确定性 未来的养老风险与医疗风险 激发保障需求 肯定赞美客户有责任心 每一个人都希望家庭美满幸福 保险销售话题 健康方面 意外事故 家庭责任 子女教育 快乐的老年生活 如何有效传递信息 善加利用故事或第三人经历; 周边的人,因医疗费用的困扰 电视、报纸等相关话题(养老、医疗) 保险生活化 用图形加深印象; 五种感官在信息接收程度上的差异: 视觉:60% 听觉:20% 触觉:5% 嗅觉:3% 味觉:2% 用数字强化印象; 用图形、数字加深强化印象 举例说明: 张先生:30岁 月收入:2000元 月消费:600元 60岁退休 活到80岁 30--60岁共挣钱72万元 60--80岁共需养老金:154000元 如果张先生在45岁发生意外, 那45岁--60岁之间挣的36万元没有了,那就更不用说60岁--80岁间的养老费用了! 用图形数字加深、强化印象 效用媒体介绍 保险观念图片 大病发病概率与花费 剪报 公司实力展示 个人成绩展现 其它 结束语: 以客户利益为焦点, 用专业和爱心经营客户 新人育成之岗前培训 * * 保障的观念: 爱心与责任感: 活得太久 走得太早 中途波折 保险是: 灭火器 防盗门 蜡烛 备用车胎 …… 只要有我在,我就能照顾家人. 即使我不在,我也能照顾家人! 30岁 45岁 60岁 80岁 45岁 60岁 80岁 × ? 30岁 36万 36万 养老金 × * *
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