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【精选】澳门酒店业经营绩效评估
第 25 卷 20 10 年第 2 期 月刊 旅 游 学 刊 TO UR ISM TR IBUN E
澳门酒店业经营绩效评估
,
(武汉大学经济与管理学院财税系, 湖北 武汉 430072)
[ ]( ried, et a.l ) DEA opm entAnalysis, DEA)渐成为文献中流行的效率评
, , 估方法。DEA方法把决策单位 (Decision2mak ingU2
。, 1991~ ¹
n its, DMU) 的生产技术视为/ 黑箱0, 直接利用
2008 01 947,
DMU 的投入产出数据和数学规划方法, 计算出某个
51 3% 。、
给定 DMU相对于那些生产同类产品或服务的DMU
,
组群的效率水平[ 1, 11] 。DEA 的优势在于无需对生
。
。 产函数作事前假定, 而且能考察多投入和多产出的
[ 2, 3]
[] DEA; ; ; 关系 。
[] 59 现存文献利用 DEA方法对酒店业进行效率评
[]A 估时, 忽略了外部环境 ( External Operating Environ2
[] 1002- 5006( 2010) 02- 0054- 06 ment)对效率的影响, 造成不同DMU 效率不在同一
平台上进行效率评估。同时, 现有文献多数使用查
1 尔斯) 库柏) 罗兹模型 ( Charnes2Cooper2Rhodes
酒店业是澳门旅游业的重要组成部分, 提高酒 Mode,l CCR 模型 )、贝克) 查尔斯) 库 柏模型
店业竞争力能进一步提升旅游业国际竞争力。澳门
( Banker2Charnes2CooperMode,l BCC模型)或两阶段
酒店业竞争力的一个集中表现就是其经营绩效, 设 [4]
模型, 未能善用松弛量 ( slacks)信息 。为避免这
法提高酒店业效率是酒店业界和澳门政府的长期工
些不足, 弗瑞德等( ried, et a.l )提出四阶段DEA模
作。2004年, 金沙酒店在澳门开业, 标志着澳门酒
型, 排除外部环境对效率的影响, 计算纯粹的管理效
店业进入新的转型时期。那么, 过去十多年来澳门 [4]
率(PureManagerialEfficiency) 。
酒店业的经营效率究竟如何? 效率是否受外部环境
有鉴于此, 本文借鉴弗
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