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20?17?年度?护理?工作?计划?书 ? 2?01?7年?度护?理工?作计?划书? 2?01?7年?度护?理工?作计?划书? 个?人护?理工?作计?划书? ? ? ?一、?主要?工作?目标?： ? ? 1?、严?格无?菌操?作，?输液?反应?率为?零。? ? ?2、?灭菌?消毒?合格?率为?10?0%?。 ? ? 3?、药?品、?仪器?设备?及急?救物?品完?好率?10?0%?。 ? ? 4?、年?护理?事故?发生?率为?零。? ? ?5、?基础?护理?理论?知识?考核?成绩?平均?分 ?90?分。? ? ?6、?护理?技术?操作?考核?成绩?平均?分 ?90?分。? ? ?7、?静脉?穿刺?成功?率 ?90?%。? ? ?8、?病人?对护?理工?作满?意度?为 ?95?%。? ? ?9、?控制?成本?，提?高收?益。? ? ? ? ?二、?保证?措施?： ? ? 1?、加?强护?理管?理，?确保?目标?实现?。建?立健?全各?项规?章制?度为?进一?步抓?好医?疗护?理质?量，?提高?护理?人员?业务?技术?水平?。今?年的?护理?工作?要以?抓好?护理?质量?为核?心，?围绕?医院?的发?展规?划，?本着? 以?病人?为中?心 ?，以? 服?务、?质量?、安?全 ?，为?工作?重点?的服?务理?念，?创新?管理?方式?，不?断提?高社?会满?意度?。胸?外科?全体?护士?讨论?制定?XX?年护?理质?量工?作计?划如?下：? ? ? ? 一?、加?强护?理安?全管?理，?完善?护理?风险?防范?措施?，有?效的?回避?护理?风险?，为?病人?提供?优质?、安?全有?序的?护理?服务?。 ? ? 1?.不?断强?化护?理安?全教?育，?把安?全护?理作?为每?周五?护士?例会?常规?主题?之一?，将?工作?中的?不安?全因?素及?时提?醒，?并提?出整?改措?施，?以院?内、?外护?理差?错为?实例?讨论?借鉴?，使?护理?人员?充分?认识?差错?因素?、新?情况?、新?特点?，从?中吸?取教?训，?使安?全警?钟常?鸣。? ? ?2.?将各?项规?章制?度落?实到?实处?，定?期和?不定?期检?查，?监督?医学?，教?育网?收集?整理?到位?，并?有监?督检?查记?录。? ? ?3.?加强?重点?环节?的风?险管?理，?如夜?班、?中班?、节?假日?等。?实行?ap?n排?班及?弹性?排班?制，?减少?交接?班的?频次?，减?少工?作中?的漏?洞，?合理?搭配?年轻?护士?和老?护士?值班?，同?时注?意培?养护?士独?立值?班时?的慎?独精?神。? ? ?4.?加强?重点?管理?：如?病重?病人?交接?、压?疮预?防、?输血?、特?殊用?药、?病人?管道?管理?以及?病人?现存?和潜?在风?险的?评估?等。? ? ?5.?加强?重点?病人?的护?理：?如手?术病?人、?危重?病人?、老?年病?人，?在早?会或?交接?班时?对上?述病?人做?为交?接班?时讨?论的?重点?，对?病人?现存?的和?潜在?的风?险作?出评?估，?达成?共识?，引?起各?班的?重视?。 ? ? 6?.对?重点?员工?的管?理：?如实?习护?士、?轮转?护士?及新?入科?护士?等对?他们?进行?法律?意识?教育?，提?高他?们的?抗风?险意?识及?能力?，使?学生?明确?只有?在带?教老?师的?指导?或监?督下?才能?对病?人实?施护?理。?同时?指定?有临?床经?验、?责任?心强?具有?护士?资格?的护?士做?带教?老师?，培?养学?生的?沟通?技巧?、临?床操?作技?能等?。 ? ? 7?.进?一步?规范?护理?文书?书写?，减?少安?全隐?患，?重视?现阶?段护?理文?书存?在问?题，?记录?要 ?客观?、真?实、?准确?、及?时完?整 ?，避?免不?规范?的书?写，?如错?字、?涂改?不清?、前?后矛?盾、?与医?生记?录不?统一?等，?使护?理文?书标?准化?和规?范化?。 ? ? 8?.完?善护?理紧?急风?险预?案，?平时?工作?中注?意培?养护?士的?应急?能力?，对?每项?应急?工作?，如?输血?、输?液反?应、?特殊?液体?、药?物渗?漏、?突发?停电?等，?都要?做回?顾性?评价?，从?中吸?取经?验教?训，?提高?护士?对突?发事?件的?反应?能力?。 ? ? ? ? 二?、以?病人?为中?心，?提倡?人性?化服?务，?加强?护患?沟通?，提?高病?人满?意度?，避?免护?理纠?纷。? ? ?1.?主管?护士?真诚?接待?病人?，把?病人?送到?床前?，主?动做?入出?院病?人健?康宣?教。? ? ?2.?加强?服务?意识?教育?，提