全脑销售brainsell营销能力提升培训课程.pptVIP

* * * * 这张课件将来做讲义时不加进去，好让大家现场练习。是否需要补充 直接建议法 对比建议法 进入角色法 价格优惠法 激将法 分享：不管顾客是否购买了你的产品，都应心怀感激，因为至少他给你带来了人气和一次商机 * 购买促成 准备成交！ 提出成交！ 促成成交！ 直接建议法 对比建议法 进入角色法 价格优惠法 激将法 六、建立联系 研讨 沟通延续阶段，往往针对的是客户的左脑还是右脑？ 结论：根据大脑记忆规律，反复出现的信息会留下较深的印记。 关键点：建立客户档案并不断补充信息。 你能记住客户，客户就会记得你！ 建立联系 “真心感谢，再见！” “欢迎下次光顾！” 目光跟随，直到无法看到。 始终面带笑容。 真诚的道别是建立联系的开端 通过姓名、住址、家庭情况、兴趣爱好、办理的业务套餐等建立客户档案，在用户入网、在网、续费、退网整个环节中做好全程服务。 建立客户档案，提供全程服务 与客户共同组织联谊活动，如组织球队进行比赛、共同举办文艺演出等，以此提高自己的知名度，拉近顾客的距离。如：IPHONE俱乐部等。 开展联谊活动 电话回访、上门回访，是提高客户满意度的有效途径。 开展回访工作 关键词 * * 那还好。马静的五层次： 你说的东西 人家听到的东西 人家理解的东西 人家记住的 人家会做的 * 环视我们生活中所有难以置信的人造产品：汽车、电视、飞机、电脑、高楼大厦，不要忘了所有这一切都出自我们神奇的大脑！ * 环视我们生活中所有难以置信的人造产品：汽车、电视、飞机、电脑、高楼大厦，不要忘了所有这一切都出自我们神奇的大脑！ * 环视我们生活中所有难以置信的人造产品：汽车、电视、飞机、电脑、高楼大厦，不要忘了所有这一切都出自我们神奇的大脑！ * 环视我们生活中所有难以置信的人造产品：汽车、电视、飞机、电脑、高楼大厦，不要忘了所有这一切都出自我们神奇的大脑！ * * * * * * * * * * 中国家电领域的竞争已经非常激烈了，在家电的大卖场中，彩电的竞争尤为激烈，各种型号集中陈列，让消费者非常容易比较，而一线导购人员的销售行为总是陷入一种简单的产品推销和机械的展示：产品如何好，技术如何领先，设计如何到位，颜色如何逼真，多么保护消费者的视力和健康。这其实是在满足消费者意识到的需求部分，如果消费者的确想要健康的话，他也许会有兴趣停留。但是，当所有的导购员都采用类似的叫卖时，大同小异、此起彼伏地吆喝的时候，消费者的神经已经失去了应该有的敏感，麻木了，习惯了，于是自然地认为，他们不过是想把自己的产品卖出去。根本不会信任销售人员。 * 中国家电领域的竞争已经非常激烈了，在家电的大卖场中，彩电的竞争尤为激烈，各种型号集中陈列，让消费者非常容易比较，而一线导购人员的销售行为总是陷入一种简单的产品推销和机械的展示：产品如何好，技术如何领先，设计如何到位，颜色如何逼真，多么保护消费者的视力和健康。这其实是在满足消费者意识到的需求部分，如果消费者的确想要健康的话，他也许会有兴趣停留。但是，当所有的导购员都采用类似的叫卖时，大同小异、此起彼伏地吆喝的时候，消费者的神经已经失去了应该有的敏感，麻木了，习惯了，于是自然地认为，他们不过是想把自己的产品卖出去。根本不会信任销售人员。 * 中国家电领域的竞争已经非常激烈了，在家电的大卖场中，彩电的竞争尤为激烈，各种型号集中陈列，让消费者非常容易比较，而一线导购人员的销售行为总是陷入一种简单的产品推销和机械的展示：产品如何好，技术如何领先，设计如何到位，颜色如何逼真，多么保护消费者的视力和健康。这其实是在满足消费者意识到的需求部分，如果消费者的确想要健康的话，他也许会有兴趣停留。但是，当所有的导购员都采用类似的叫卖时，大同小异、此起彼伏地吆喝的时候，消费者的神经已经失去了应该有的敏感，麻木了，习惯了，于是自然地认为，他们不过是想把自己的产品卖出去。根本不会信任销售人员。 * 中国家电领域的竞争已经非常激烈了，在家电的大卖场中，彩电的竞争尤为激烈，各种型号集中陈列，让消费者非常容易比较，而一线导购人员的销售行为总是陷入一种简单的产品推销和机械的展示：产品如何好，技术如何领先，设计如何到位，颜色如何逼真，多么保护消费者的视力和健康。这其实是在满足消费者意识到的需求部分，如果消费者的确想要健康的话，他也许会有兴趣停留。但是，当所有的导购员都采用类似的叫卖时，大同小异、此起彼伏地吆喝的时候，消费者的神经已经失去了应该有的敏感，麻木了，习惯了，于是自然地认为，他们不过是想把自己的产品卖出去。根本不会信任销售人员。 * 中国家电领域的竞争已经非常激烈了，在家电的大卖场中，彩电的竞争尤为激烈，各种型号集中陈列，让消费