建立 良好关系和促进 交流 的七大定律
你可 以学会
接纳别人的 “本来面 目”
表达你的赞赏
更好地沟通
探索双方 的差异
支持对方 的 目标
给对方犯错误的权利
将“需要 ”转化为 目标
谨 以此 书献给:
我 的夫人珍妮特 乌尔夫 。 年来 ,她娴熟地使用
理情行为疗法,温雅地给了我无限支持。
艾伯特 埃利斯
感谢阿尔弗雷德 科 日布斯基、艾伯特 埃利斯、林恩
汉密尔顿 以及我的夫人乔兰塔 克劳福德 。
特德 克劳福德
致 谢:
埃米特 、凯 文 菲茨莫里斯 ,他们 阅读 了本书 的手
稿 ,并提 出了宝贵意见 。
艾伯特 埃利斯
感谢所有帮助过我的人,是他们使我轻松学到本领;也感
谢那些给我设置 了障碍的人,是他们澄清了我对概念的理解,
并促进 了我 的技能提升 。
特德 克劳福德
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“化 学 ”反 应、关 系和 沟通
杰伊在大学里担任教授 ,是一个出色的化学家 ,在这
一领域 中堪称天才 。他可 以和他 的学生 、同事 以及妻子
玛乔丽就化学 问题展开详细严密 的讨论 ,但要让他这样
表达 自己的感情就是另一 回事 了。毕竟 ,感情远没有化
学公式那样具体 。杰伊之所 以娶 了玛乔丽 的一个主要原
因就是她 能很好地表达 自己;他发觉 自己只要表示 同意
或不 同意就可 以了,而不必向她细细地表述 自己的感情 。
就这样他过 了一段相 当平稳的 日子 。
终于 ,玛乔丽再也无法 忍受他 的这种三缄其 口的态
度 ,因为他总是说 “对 ,我也这样想 ”。她希望他能够更
明确 地 说 出 自己的感 受 。杰伊 却 觉得 实在 没 有 什 么好
说 的 ,意识 到 自己在 这 方 面 的缺 点使 他 产 生 了深 深 的
自责 : “玛吉说得对 ,我应 该像她那样去感觉 。即使没
有什么感觉 ,我也必须打心里说 点什么 ,要不然她不把
我 看 成 怪 物 才 怪 ” 。杰 伊 要求 自己必 须 有 敏 锐 的感 受
力并且很好地表达 自己的这种愿望 ,但适得其反 :他几
乎什么也说不出来 ,且产生了难 以抗拒的巨大焦虑 。
至于玛乔丽 ,先是对 自己的要求没有得到满足很恼
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火:“我并没有跟他提很多要求啊,可他除了化学什么也不
跟我说。谁关心那鬼东西 !我要求得够少了,怎么说他也
该加把劲啊 。”接着她又觉得 自己很可怜:“我为 了帮助他
表达做了那么多,浑身解数都使尽了,他还依然如故
什么也不肯多说 。到头来我得到了什么 ?还不是竹篮打
水 一场 空。我真可怜 ,简直被骗 了,真是糟透 了!”
玛乔丽的怒火和 自怜让杰伊觉得很 内疚: “她该对我
生气,我不该害得她这么痛苦。我真不是人,居然把她折
磨 成 这样 !一 点没错 ,我 真 是个 混球 。”
这种循环继续着:玛乔丽看到杰伊压抑得很痛苦,自
己也产生了负疚感: “交流时他那么难受却都藏在心里,
而我总认为 自己可怜,还跟他过不去,真是太不应该了。
我要成为一个好妻子。”
跟许多在沟通上 出现 问题 的夫妻一样 ,杰伊和玛乔丽 的
这种强烈 的“应该 ”的思想,造成和加剧 了一种 自我怨恨、恼
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