我国素有礼仪之邦的美誉.docVIP

前 言 礼仪，是人类文明的重要组成部分。我国素有“礼仪之邦”的美誉，源远流长的礼仪文化，是中华五千年文明史上的璀璨明珠。荀子曰：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”。人的发展，事业的成败，国家的和谐稳定都离不开礼仪的规范。礼仪，让我们走出混沌，步入文明，迈向现代文明的新生活。 由于种种原因，曾几何时，我们引以为荣的礼仪形象发生了变化，日常工作生活中的礼仪被忽视了，不懂礼貌，不讲礼仪的现象又时常光顾我们的身边，“温良恭俭让”不再是人们的尊崇，个人的不文明行为习惯成为精神家园中的不和谐音符，严重影响了国家民族的形象。每当看到随地吐痰、满口脏话、不修边幅、不讲尊卑的现象，甚至是为了生活琐事而大打出手的时候，我们每一个人都能真切感受到不讲礼仪、不守规范给人类情感以及事业、生活、社会所带来的巨大伤害，不免要痛心，不免要汗颜，不免要大声呼唤文明礼仪的回归。 也许你正在为处理不好人际关系而忧心忡忡，也许你正在因不懂礼仪而使自己陷入无所适从的尴尬境地，也许你正在为看到不合礼仪的现象却不能予以正确的纠正而苦恼……《文明礼仪知识普及读本》将会帮助你轻松地度过难关！公共场所礼仪、交往中的礼仪、办公室礼仪、居家礼仪、塑造自身完美的形象、餐桌上的礼仪、校园中的礼仪、旅游出行礼仪八个方面的规范，它提出了日常生活中基本的礼仪遵循，它告诉您一件事情怎样做是对的，怎样做才能效果更好，相信它一定会成为您健康生活的良师益友。 四平的形象要靠每一个人来树立，四平的和谐进步要靠每一个人来维系！礼仪不是虚伪的面纱，而是真诚的表达，是品德、素养和良知的真实流露。我们难以使每一个人都成为“绅士”或“淑女”，但是经过努力，让我们每一个人都成为知礼仪、讲文明的可爱的四平人还是能够做到的！让我们从现在做起，从自身做起，学会尊重，学会与人相处，积极投入到“学礼仪、讲文明、树新风”的热潮之中，让文明礼仪之光照耀社会生活的每一个角落！ 礼仪，会加快你成功的脚步，会让你的生活更幸福、更美好！ 编 者 2007年6月 第一篇 公共场所礼仪公共场所是人们工作、生活的共有之地。讲究公共场所礼仪是社会公德的基本要求，是社会文明程度的具体体现。在社会交往中，良好的公共礼仪有利于和谐人际关系的形成，更有利于高质量社会生活环境的形成。 乘坐交通工具 人们在来去匆匆、争分夺秒的现代生活中，往往需要驾驶或乘坐各种交通工具，以提高工作效率，节省时间，方便生活。 驾车出行，必须领取由公安交警部门核发的有效驾驶证。掌握熟练的驾驶技术、精心维护车辆，认真遵守《中华人民共和国道路交通安全法》有关规定，安全驾驶、礼让他人。 乘坐公共交通工具，应积极主动购票，不准逃票，不使用假票、废票。带小孩时，应按有关规定购票。在无人售票的公共汽车上，应主动投币。 要注意持票、排队上（下）车。所携带物品的内容、数量要符合相关规定，必要时，应办理托运手续。 乘坐公共交通工具，一般要对号入座，不要乱坐其他人的座位，也尽量不要找人换座位。与尊长、女士、来宾一同乘坐公共汽车时，应请其优先入座；遇上老人、病人、残疾人、孕妇、抱小孩的人，应主动让座；当别人为自己让座时，应表示谢意。乘坐期间，应遵守公共秩序，不吸烟、不吃带皮带核的东西，不把身体伸到车外，不在车上大声交谈，更不能嘻笑打闹，车上人多时遇到熟人只点头示意，打个招呼即可，不要挤过去交谈，更不要远距离大声交谈，做文明乘客。 乘坐轿车应当遵守的礼仪问题主要涉及座次、举止、上下车的顺序等三个方面，仅以双排五人座轿车为例：当主人亲自驾驶轿车时，一般前排座位为上，后排座位为下；以右为尊，以左为卑。专职司机驾驶轿车时，通常讲究右尊左卑，但座次同时变化为后排为上，前排为下。与其他人一同乘坐轿车时，要选择符合自己身份的位置，同时应将轿车视为一处公共场所，对个人的行为举止多加约束，相互礼让，动作雅观，讲究卫生，顾及安全。上下轿车的先后顺序视具体情形而定，一般的要求是：倘若条件允许，须请尊长、女士、来宾先上车，后下车。 乘坐轮船时，务必要具有安全意识，遵守安全规则，确保旅途平安。上、下船时，要按先后次序排队，有可能的话，应早做准备，以便在时间上留有余地。与长者、女士、孩子一起上船时，应请其走在前面，或者以手相扶。不要加塞、乱挤，以免产生有可能危及安全的诸多问题。 乘坐飞机要在飞机离港前90分钟开始办理登机手续。万一发生了误会、问题，应当冷静地陈述情况，说明道理，不要使矛盾激化，必要时，可以找其领导出面解决。 登机后，要尽快对号入座。把自己随身携带的小件物品，整齐地放到行李架内。如果行李架内已经放满了，可以请空中小姐帮助解决。在空中小姐介绍安全知识时，要注意听，并且按照要求