餐厅服务员岗位调查表.docVIP

#####餐厅服务员岗位调查表 填写说明： 1.本调查表适于公司该岗位员工个人填写； 2.一个岗位填写一份； 3.本调查表主要用于调查该工作岗位的基本情况； 基本资料 姓名 年龄 性别 职称 工龄 学历 现任职务 直接上级 月平均收入 进入公司时间 从事本工作时间 工作时间 （每日） 1．正常的工作时间每日自（ ）时至（ ）时。 2．每日午休时间为（ ）小时，（ %）情况上可以保证。 3．每周平均加班时间为（ ）小时。 4．实际上下班时间是否随业务情况经常变化。 （总是，有时是，偶尔是，否） 岗位职责 1、概述：（用简练的语言描述一下您所从事的工作） 2、其他职责： 工作内容及 工作要求 工作内容 工作要求 工作时间比例 岗位权限 完全可以 与管理组协商 不允许 点单及收银 协商退单 协调岗位其他成员工作 调换产品 对餐厅提意见 其他 失误影响 1、是否造成个人经济损失。（ ） 2、是否使公司形象受损。 （ ） 3、是否影响本部门或其他岗位工作的正常进行。 （ ） 4、是否还有其他惩罚项目，如有请注明。 （ ） 工作范围 ①内部接触 1．在工作中是否与其他人接触。 （ ） 2．只与本岗位内几个同事接触。 （ ） 3．需要与部分领导接触。 （ ） ②外部接触 1．是否与本公司以外的人员接触。 （ ） 2．与其他公司的人员或政府机构接触。 （ ） 岗位升迁 条件和环境 本岗位的工作环境和劳动条件如何，为了提高工作效率，您认为有那些需要改进？ 您的工作方式独立吗？您在工作中是否与他人协作愉快？ 工作压力 和工作 强度 您手头的工作是否经常被打断？（ ） 没有 B.很少 C.许多 D.非常频繁 本岗位的工作是否要求精力高度集中？（ ） 是 B.否 本岗位的工作任务是否有明确的时间要求，必须立即完成？（ ） 是 B.否 C.不一定 在工作中需要运用那些方面的专业知识和专业技能？（ ） A.外语 B.食品知识 C.安全卫生知识 D.消防知识 E.防盗知识 5.您在工作时姿势如何？（ ） A.以坐姿为主 B.以静态站立为主 C.以走动为主 D.以静态站立为主，有部分难适应姿势 6.您工作多久休息一次: ______________. 您的休息时间大概多久: _____________. 该岗 位 任 职 资 格要 求 1、资历要求： ①学历要求： A.高中 B.中专 C.大专 D.本科 E.硕士 F.无 ②工作经验： A.半年 B.一年 C.三年 D.无 2、身体条件要求（有无健康证等）： 3、担任本岗位应具备的专业知识及能力要求：（在所需能力上划勾） 1.自我管理能力（ ） 2.语言表达和语言技巧（ ） 3.沟通调节能力（ ） 4.基本外语交流能力（ ） 5.实施运作能力（ ） 6.突发事件应变能力（ ） 7.团队合作能力（ ） 8.有形和无形产品意识（ ） 9.竞争意识（ ） 10.产品营销能力（ ） 11.时间分配能力（ ） 12.其他、请注明 （ ） 4、为顺利履行工作职责，应进行哪些方面的培训，具体内容要求是什么？大概需要多少时间？ 备 注 您还有哪些需要说明的问题？ ############ #######