【PPT】-《今日特价公司礼仪课件》(31页)-商务礼仪.pptVIP

今日特价经济信息有限公司培训部;课程大纲; 讲礼貌，重仪表，求规范是对一个现代人的基本要求。 作为一个专业化、权威化、国际化的经济信息公司，今日特价希望在这一方面做得更好。;今日特价职业经理人;今日特价员工形象;一斑窥全豹—细节入手;一、服饰礼仪;着装礼仪;避免太新潮、夸张—不稳定、不成熟、不可靠。 正式、严肃的场合穿深色服装，浅色适用于较轻松场合。 服装配件简单大方，华丽庸俗的饰品让人难以信任。 服饰要根据时间、地点、场合。;应注意个人卫生 西装外套至少每星期换一次 尽量勿将体积过大的物品放入口袋以免破坏整体形象 鞋子要尽量美观大方，并且应准备两双鞋子轮流穿;头发宜给人清爽感 耳环不宜太夸张 要佩带公司徽章 可着裤装或裙装，但应整洁大方 着裙装必须穿长袜;站姿;姿态礼仪;1.握手礼仪 2.递名片礼仪 3.介绍礼仪 4.电话礼仪 5.电梯礼仪 6.职场礼仪 7.拜访礼仪 8.社交礼仪;1、握手礼仪;2、递交名片和接受名片礼仪;3、介 绍 礼 仪;4、电话礼仪;电话礼仪(接听电话）;电话礼仪(拨打电话）; 内有人：尊者优先 内无人： 领路者先进 尊者次之;5、电梯礼仪;6、职场礼仪;2人： 右为尊 安全为尊 3人：中为尊 4人: 不能并行 上下楼梯、扶梯: 靠右