关于国外软件交流.ppt

国外软件应用 国外软件和国内软件强在管理上强在以下两方面： 复杂制造管理——大型定制型产品的生产，如航空发动机、飞机、轮船、大型设备； 先进排产管理——多任务厂、按设备、有限能力的计划平衡算法； 但目前国内应用这些方面的企业和需要这些方面的企业太少了，包括国际厂商在国内也没有这些高级功能的成功案例，不是功能不好，而是无法应用。 相反在使用最多的方面，如生产、采购、销售、库存、计划、财务、成本等方面，国外软件技术和使用方便性，都不如国内软件，因为国内软件针对的用户是基础低的，所以在这些方面下了很大力气，而国外用户都是从小用老式系统的，对软件使用很由经验不在乎使用的直观和方便性。即使是在管理的科学方法和理念上，国内软件和国外软件在这些方面也达到了平分秋色的水平，因为这些方面理论很成熟，变化不大的。 产品本地化方面 财务： 没有本地化，账户设置系统仍为西方格式，应收收付流程比较晦涩； 报表: 系统除了BOM外基本没有任何报表,需要外挂其他的报表软件;已有报表很不灵活,改动起来非常麻烦; 质量: 系统没有质量管理模块, 品管都是在bom表中或者库存中要求品管，但是采用什么方法检验、按照什么标准检验等系统都没有,质检需要在系统外手工纪录和处理; 产品本地化方面 1.财务凭证、报表、帐簿的格式不好。（美国人的凭证、报表格式比较简单，为解决这个问题，财务报表采用MS Excel来外挂 ） 2.系统比较复杂，与手工作业差别较大，比较难学，不如国内软件易学、接近手工作业. 实施服务方面 1. 实施周期比较长，大约要一年左右，国内软件一般是3个月左右（当然，与模块数有关） 2.国内软件的顾问师所实施的内容会比较细，比如品号编码、建BOM等基础工作，四班的实施过程中，很多实施工作要用户自已来做; 3.很多资料是用英文写的（如印刷的手册），如果用户英文不好，可能有点问题; 售后服务方面 1.每年还要交产品价格10%的CSP费且不可中断，如中断后要续CSP服务，须补交中断年度的CSP费用（没有CSP服务，则不能电话支持、版本升级等）。 2.不买CSP服务不行，因经常有问题需向CSP求救。 售后服务方面 3.由于中国市场小，总部不重视，常出现服务跟不上,二次开发国内没人做等问题;又因为没有新客户的增长，所以只有依靠收老客户的维护费用，维持大陆公司的运作开支，维护费用极高，而且有意识的给客户设置一些障碍，去多收客户的钱！ 关于四班 四班是最早进入国内的中小ERP厂商，投入力量也很大，因此在国内占据了不少早期的客户，但由于公司本身的实力原因产品发展一直很落后（WINDOWS版本就是DOS版改个界面，数据库用专门的系统不是通用数据库），不支持互联网以及远程方式的应用，开发工具和技术应用比较落后，所以给客户的应用带来很大麻烦，随着国外其它厂商的进入国内以及国内的厂商的崛起，四班已经出现了很多问题。 关于四班 四班目前面临的困境其实不是他自己的问题，是国际ERP市场变化的结果，国际上的趋势是大厂家迅速通吃市场，中小厂家整合形成更大力量来应对竞争，象曾经在国内都红极一时的国外ERP厂商SYMIX、SSA、BAAN都因为因为出现问题被其它公司收购了，而这种收购整合是否能成功其实目前还未有定论，可能也只是过渡，最后还是要逐渐被大厂商整合的，这样的整合过程每次都会带来人员的波动，一不成功就会给客户留下无法继续使用的问题。 关于四班 不可否认四班多年的经营有个别时间长有能力的顾问，但总体市场的萎缩又能容纳多少人才进来，现在企业越来越需要更完整多样的信息化需求，ERP的应用范围也变得大了，企业需要的是一个综合的能提供完整产品和服务的厂商，按四班现在的规模和人员组成来看，经营成本是很高的（平均工资，销售规模以及固定费用的分摊率），按理只能以高价和高端应用来进行竞争，但现在却反而与国内和台湾厂商来争夺中低端了，这样是在饮鸠止渴，这其实也是不得以而为之的，因为国际上的大厂商在往低走抢占了中高端的市场。所以前景是非常可忧的，当然还会生存一到二年 ，但是无法为客户的未来负责的。 关于国外ERP软件 國外ERP軟件 一線廠: SAP, Oracle. 二線廠:PeopleSoft. Invensys(Baan). PTC. JDEdward. GEAC. Intentia. IFS. QAD. Mapics. SSA. Scala. Symix…. 共同優勢: 軟件功能一般都不錯, 而且各具特色. (有西方先進工業化經驗之背景支持) 國外ERP廠(二線)在