知识管理打造企业智业梦.pptVIP

? 有意愿学习 ? 有信心能够加以改变 ? 相信应用所学知识能够改善绩效 ? 相信绩效提升能够得到嘉奖 ? 相信学习结果能够带来价值 管理者 ? 积极的态度 ? 鼓励学以致用 给予反馈 同事 ? 乐于改变 奖励学以致用 奖惩 奖励学以致用 惩罚学而不用 …… ? 个人能力 ? 机会 ? 培训设计 ? 内容的有效性 应用的动机 应用的能力 工作环境 结果 学习 学习转化 结果 影响学习转化的主要因素 培训发展体系 员工能力体系 企业要去向哪里？如何去？ 培训应该如何引领和跟进？ 需要具备什么样能力的人 才能帮助企业去到那？ 培训课程体系 培训师资体系 培训运营体系 培训支持体系 这些人、这些能力 要靠什么课程去培养？ 执行流程的保障？ 这些课程由谁去开发、 执行？ 需要什么样的资源去支持？ 培训的定位、使命、 愿景、规划 岗位任务分解、通用 能力分析、能力来源判断 课程转换、路径规划 外部采购、内部开发 需求分析、计划制定、培训 实施、成果转化、效果评估 内部师资（专职/兼职） 外部师资 政策制度、文化、预算 硬软件设备、管理平台 培训体系构建思路 6、培训支持体系 政策制度 文化 预算 软硬件设备 信息化平台 学习无处不在…… 培训职能扩大化：学习变成大家的事。 多种教学模式的构建：学习绝对不是上课能解决的，有N多种模式。 竞赛评比 心得总结 蹲坑学习 抢战宣传阵地：微博、微信，短信平台、内部杂志 培训发展体系 员工能力体系 企业要去向哪里？如何去？ 培训应该如何引领和跟进？ 需要具备什么样能力的人 才能帮助企业去到那？ 培训课程体系 培训师资体系 培训运营体系 培训支持体系 这些人、这些能力 要靠什么课程去培养？ 执行流程的保障？ 这些课程由谁去开发、 执行？ 需要什么样的资源去支持？ 培训的定位、使命、 愿景、规划 岗位任务分解、通用 能力分析、能力来源判断 课程转换、路径规划 外部采购、内部开发 需求分析、计划制定、培训 实施、成果转化、效果评估 内部师资（专职/兼职） 外部师资 政策制度、文化、预算 硬软件设备、管理平台 小结：培训体系 三：岗位经验内化实践 培训课程体系 培训师资体系 这些人、这些能力 要靠什么课程去培养？ 这些课程由谁去开发、 执行？ 课程转换、路径规划 外部采购、内部开发 内部师资（专职/兼职） 外部师资 基于岗位经验内化的 课程开发与师资培养 以经验型员工为对象 “ ” 提炼岗位经验成标准 “ ” 内部传承转化为过程 “ ” 实施三个关键 隐性经验显性化 显性成果标准化 标准课程生动化 ②隐性经验显性化 核心能力训练：课程设计 ③第一阶段辅导 目的：经验梳理提炼书面化 ④显性成果标准化 核心能力训练：课程开发 ⑤第二阶段辅导 目的：建立标准，形成课件 ⑥标准课程生动化 核心能力训练：课程演绎 ⑦第三阶段辅导 目的：个性化呈现辅导 ①课程与培训师评审认证 目的：经验沉淀到组织 ＋ ＋ ＋ 成果：定位表 结构图 内容点 成果：培训师 成果：标准流程 标准策略 标准课件 实施三个关键成果 标准课件： 资源 流程：细节 图示：图解 具体标准 强调关键点 曾出现过的问题点及解决思路和方案 有更新…… 我们党啊，练兵的方针是，官教兵，兵教官，兵教兵，大众教育大众，每个人都有打仗的实际经验，你把别人的经验变成自己的，你的本领就大了。 ——毛泽东选集第四卷 把岗位优秀经验变成组织的， 组织的竞争力就大了! 结束，谢谢 真正的强是内强，是文化强，是品牌强。 因为后面有骨干员工，拎着一箱子企业知识，一夜之间重建。 * 蜂窝图： 问题清单 PG目录 培训目标计划表 课堂演示文稿 预训手册 正训手册 自训手册 资源手册 讲解稿本 培训行为配置表 资源库 资源提要夹片 试题库 * 主要因素是什么 * * * 知识管理打造企业智业梦 培训目标： 重视知识管理的重要性 了解培训体系建构 掌握岗位经验内化的方法 一见钟情要不要？ 一、企业需要理智 凭什么? 就算把我全世界的工厂关了，我也可以一夜之间重建! 员工需要理“智” 个人 部门 组织 潜质：简历 潜知：心得 显智：标准教材 显质：试用 显知：经验 潜智：制度文化 潜能：录用 显能：实践 行为达标 适应环境 胜任能力 种子基因 培训发展体系 员工能力体系 企业要去向哪里？如何去？ 培训应该如何引领和跟进？ 需要具备什么样能力的人 才能帮助企业去到那？ 培训课程体系 培训师资体系 培训运营体系 培训支持体系 这些人、这些能力 要靠什么课程去培养？