研发质量管理--保证产品质量的6个根基[资料].pptVIP

研发质量管理－－保证产品质量的6个根基; 直面挑战： ;培训收益： ;课程大纲 ;3）两者对比分析（优点、改进点、相互配合） 5、研发质量管理体系 1）质量管理新老七工具（关联图、系统图、直方图、控制图、……） 2）研发过程资产库（PAL）（作用、内容、……） 6、实战演练与问题讨论 三、六根基之一：研发流程与指标体系 1、研发流程体系定义方法论：Designflow 1）基于角色、关注客户、锁定开始与结束 2）角色、活动、链接、分支、结束、多线头、返回点、终端与连接 2、研发流程管理体系： 1）L0：公司整体流程体系定义方法论 ? 波特价值链分析模型 2）L1：产品开发流程概览 3）L2：产品开发阶段流程 4）L3：产品开发子流程（软件开发流程、硬件开发流程、测试流程、……） 5）L4：活动定义与角色说明 6）L5：模板、指导书、样例、检查表 7）实例讲解：某案例公司???品开发流程体系介绍 8）使能流程体系 ◇ 定义 ◇ 举例：缺陷反馈流程、技术评审流程、问题跟踪流程、审计流程 3、度量的基本概念（定义、作用和目的、度量与测量、驾驶窗、度量模型、……）;1）过程质量指标、交付件质量指标 2）度量模型、度量流程 3）实例讲解：某业界最佳的某公司研发过程能力基线（PCB） 4、质量指标的定义 1）质量目标的分解（逻辑分解、物理分解） 2）实例讲解：某案例公司级质量指标定义 3）