区行政服务工作先进个人先进事迹.docVIP

ⅩⅩ，女，1967年6月出生，1987年6月参加工作，2011年11月成为一名光荣的中国共产党预备党员。自她从事养老保险工作以来，先后在养老保险财务、退休待遇发放等岗位工作。在工作岗位上，她勤奋学习，努力工作，秉公办事，勇于创新，全心全意为参保人服务，充分展现了一名社会保险工作者的良好风范，得到了广大参保人的一致好评，多次被评为区行政服务工作先进个人和系统先进工作者。 一、最大的乐趣---学习。工作20多年来，ⅩⅩ最大的乐趣就是学习。她常说，一天不学习、不研究业务就感到空虚。她认为，学习是提高服务水平的根本措施。社会保险工作关系千家万户，政策性强，情况多样，只有不断地学习才能提高境界、只有深入钻研业务才能履行好职责。为此，她带领股室里的同志坚持学习政治理论，用科学的思想武装头脑。自走上社会保险工作岗位那一天起，一直把提高自己的业务水平和工作能力摆在重要的位置，坚持不懈地学习社会保险基础知识、社会保险政策，把国家、省的文件弄懂吃透，并注意结合实际学以致用，总结出了社会保险工作的一些规律，摸索出一套适合本地的行之有效的工作方法，为做好工作奠定了坚实的础。。 二、平凡的定位---脚踏实地地干事。从事社会保险工作十几年来，ⅩⅩ先后变换了几个工作岗位，无论岗位如何变化，不变的是对社会保险事业的忠诚和热情。她给自己的定位是在踏实而平凡的工作中展现社保人的精神风采。她不管在那个工作岗位，都严格要求自己，力求把工作做得更好。 在财务股工作时，她负责全区养老保险基金的征收工作。每年个体缴费高峰期，她经常早上七点半上班，晚上六点半下班，带领窗口同志中午都不休息，加班加点整理征收票据，以提高工作效率。2006年，她的丈夫发生了工伤事故，整个人不能动弹，数月卧病在床；她只休了十来天假就重返工作岗位，委托年迈的老母亲照顾自己的丈夫，一心扑在了工作上。在她的影响和感召下，窗口的其他同志都养成了“不怕吃苦、自觉加班加点、精益求精”的工作作风。 在待遇发放股工作时，她负责全区企业离退休人员的养老金发放、供养救济费发放、丧抚费结算等工作。截止2012年5月，全区共有企业离退休人员51085人，月发放养老金6225万元；供养人员1597人，月发放供养救济费56万元。对于一个两人的股室，每天的工作量可想而知。即使如此大的工作量，面对窗口来访的群众，她都不厌其烦，耐心接待，直至他们满意为止。2011年11至12月，全区突击解决了两万名未参保城镇集体退休人员参保问题。在短短的两个月内，为完成这部分人员的数据录入及待遇发放工作，她几乎每天都加班，并多次要求丈夫陪她工作至深夜，经常头脑发晕趴在工作台上。正是由于她的辛勤劳动，才保质保量完成了两万名未参保城镇集体退休人员的待遇发放工作，赢得了广大群众的赞赏。 三、朴实的守则---老实做人。在社会保险工作中，ⅩⅩ恪守老实做人的守则，严格执行国家的法律、法规，严格遵守各项廉洁自律规定，对局里制定的服务承诺制度和违诺责任追究制度熟记于心，并严格遵守。她时间观念、效率观念极强，当天能办完的事情，决不拖到第二天，雷厉风行是她的一贯作风。她严格按制度办事，不循私情。有时为参保单位帮助解决问题时，单位想盛情款待，她都婉言谢绝，以自己的行动体现一个社会保险人的本分。 十几年来，ⅩⅩ在社会保险第一线，爱岗敬业，恪尽职守，热情服务，受到了领导、同志们和服务对象的普遍好评，展示了一个社保人的亮丽风采。