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行销工作方法 2010年4月 一、行销工作有哪些？ 国内的日化销售企业，基本上是先有销售部门，经过几年的发展，顺应市场的需求，才成立市场部。 销售部不能解决的几个问题： 1、数据归纳分析，并给出指导性——关注费用和产出 2、根据消费者策划沟通活动——理论知识少 3、不会总结分析——太忙了 4、优秀经验的传播——区域性 5、计划性差——只会解决紧急问题 一、行销工作有哪些？ 市场部就是要填补功能欠缺部分，内容： 1、活动方案策划（主题活动、政策、规划） 2、数据处理分析（网点、品类、消费者） 3、竞品信息调研（促销方式、产品线） 4、优秀经验推广（执行跟进、监督、评估） 二、需要我们具备哪些技能？ 1、提高专业技能的方向： （1）策划能力（文案、创意） （2）统筹能力（组织、控制） （3）煽动能力（沟通、培训） 二、需要我们具备哪些技能？ 2、如何提高？ （1）态度： ①永远抱怀疑态度 ②没有什么不可能， ③不能“等、靠、要”（莫斯科不相信眼泪） （2）行动 ①写写日记、诗、散文 ②摘抄本，留意书的主题、杂志文案的润色和栏目特点 ③多看书，学以致用 ④锻炼表达能力（个人形象、沟通口才） ⑤锻炼观察能力 三、常规工作中碰到什么问题？ 技能提高不是一年半载就可以完成，需要时间累积。 现实中，总有很多繁杂事务影响到我们工作效率，诸如： 1、工作总会不停变动 2、任务会不断增加 3、与别人沟通总不协调 4、工作很乱，没有头绪 5、经常忘记事情 6、结果领导不满意 …… 四、怎么办？ 1、改变思想很重要： （1）主动意识——我还能为领导做些什么？ （2）换位意识——领导会需要我做些什么？ 四、怎么办？ 2、管理工作要有技巧（5W1H） （1）Why：为何----为什么要如此做？ （2）What：何事----做什么？准备什么？ （3）Where：何处----在何处着手进行最好？ （4）When：何时----什么时候开始？什么时候完成？ （5）Who：何人----谁去做？ （6）How：如何----如何做？ 计划越细越有执行性，细心程度决定项目的完美程度！ 四、怎么办？ 3、管理工作要有技巧（甘特表） 四、怎么办？ 4、七个工作习惯 （1）自动报告你的工作进度：让上司知道 （2）对上司的询问，有问必答，而且清楚：让上司放心 （3）充实自己，努力学习，才能了解上司的言语：让上司轻松 （4）接受批评，不犯二次过错：让上司省事??????????? （5）不忙的时候，主动帮助他人：让上司有效???? （6）毫无怨言地接受任务：让上司圆满 （7）对自己的业务,主动提出改善计划：让上司进步 五、部门倡导的文化 1、自我修养：知行合一 （1）学习力 （2）思想力 （3）行动力 2、团队意识： （1）主人翁意识 （2）“船”文化 对职业忠诚！ 为自己工作！ * * 只找方法，不找借口： “只要思想不滑坡，方法总比困难多！” 5月31日 5月30日 ······ 5月2日 5月1日 需协助人 输出方式 进度 描述 项目