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销售人员的必备心态课件销售人员的必备心态课件
销售人员的心态修炼 如果你爱他，就让他去纽约，因为那里是天堂！ 如果你恨他，就让他去纽约，因为那里是地狱！ ---------------《北京人在纽约》 一、心态的定义 心态就是决定我们心理活动和左右我们思维的一种心理状态；在心理学中叫态度。它的概念是个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向。 销售成功必备的八种心态 1、积极的心态 从小到大我们都知道积极向上是好的，因为家长和父母都一直这样教导我们。但在我们的生活和工作中总会遇到这样或那样的问题，因此我们也难免会出现消极的心态。 积极心态的修炼方法 重新给事物下定义 改善自我的沟通 凡事都往好处想 销售成功必备的八种心态 2、学习的心态 为什么要学习？怎样去学习？ 学习心态修炼三部曲 看山是山、看水是水 看山不是山、看水不是水 看山还是山、看水还是水 销售成功必备的八种心态 3、合作的心态 你有一个苹果，我有一个苹果，我们交换一下，一人还是一个苹果；你有一个思想，我有一个思想，我们交换一下，一人就有两个思想。 --------肖伯纳 合作创造共赢 合作心态修炼三部曲 目标一致 协力高效 包容和谐 销售成功必备的八种心态 4、坚持的心态 千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。 ——刘禹锡 坚持心态修炼三部曲 确认目标 寻找动力 全力以赴 销售成功必备的八种心态 5、付出的心态 小舍小得，大舍大得，不舍不得。 付出心态的真谛 如果要收获果实，就要给果树浇水、施肥。 如果要判断客户，就要更深入的去了解客户。 如果要在工作上取得成绩，那就要付出心血和汗水。 销售成功必备的八种心态 6、自信的心态 自信建立的基础是清醒的自我认知。 自信成就的表现是广泛的社会认可。 销售成功必备的八种心态 7、感恩的心态 感恩周围的一切，包括坎坷，困难和我们的敌人 销售成功必备的八种心态 8、空杯的心态 懂得重新开始 感谢各位同事的聆听 谢谢! * * 二、心态的作用 心态决定命运 *
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