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保险公司主管的职责与定位
★在面临选择时,我要有足够的决策能力,让属员彻底的贯彻和执行; ★我的目标(筹备期),小组人力10人,争做信泰增员名星! 我会成为什么样的人,全看我每天重复在做什么样的事; 一个人不增,即使我是全世界最好的推销大师,那也不能称呼为“经理”; 要做成可能的事,就必须不断尝试做不可能的事. 主管的自主经营 用经营生意、店面的用心去经营自己的团队 如何当好主管? 如何当好主管? 1、人品最好的主管是把员工当作宝贝的主管 2、员工因期许而出色,我们的员工不是他本人,而是我们期望的那个人。 4、带自己的队伍有三个境界。 5、如何对待业务好、但总是很有“性格”的属下? 1.目标远大 ——制定远大的发展目标是成功的关键,是吸引人才、留住人才的根本。 2.霸气十足 ——做雄狮般的领头人。 3.勤奋好学 4.承担责任 ——成绩是自己的,错误是别人的,这样的主管大有人在,但最终也是红颜薄命。 5.胸怀宽广 ——你的胸怀有多宽广,你的成就就有多大。 6.心存感激 7.解决问题 —— 一个不能很好地、及时地解决问题的主管,肯定会被问题解决掉。 ——解决问题不仅仅是公平、公正就可以了,要达到既把问题解决掉,又要把伙伴们的心情解决好。 8.严爱恰当 ——严厉不过头,关爱不溺爱。 9.思路清晰 10.永不满足 ——成功是相对的,事业永远没有巅峰,永不满足才能与时俱进。 有人跟随你,有越来越多的人跟随你 有人才跟随你,有越来越多的人才跟随你 有优秀的人才跟随你,有越来越多的优秀的人才跟随你 主管应具备的四种能力 二、陪访能力 陪访是每名主管成长路上的必修课,也是确认牢固主管地位的根基,更是留住一名新人的最佳途径。 主管应具备的四种能力 三、制度经营能力 制度经营的几个关键指标:总保费、件数、FYC、各职级考核的数据,公司的各项方案,政策。 基本法、各项规定、不同时期的方案 主管应具备的四种能力 四、敏锐的洞察能力 业务伙伴离开行业的原因 缺乏关怀、没有归属感 缺乏信心 没有发展前途 不受重视、没有成就感 和同事相处不和睦 主管应具备的工作意识 关注出勤 关注考核 关注举绩 常态增员 ---学习氛围浓 ---感恩情结浓 ---奉献精神浓 ---执行能力强 * 理念: 什么样的主管是好主管? 6:30起床,我告诉自己一定要忠实履行自己的职责,时刻提醒自己增员、业绩过关,辅导过关; 及时给属员打电话叫醒,确保出勤; 干部早会认真记录,养成一个好习惯; 早会前,向每一位属员微笑问好,提醒关闭手机; 早会中观察属员反应,尽量记录,以备将来分析属员,找出属员情绪规律; 从主管日常行为看: 二次早会大胆管理、敢于管理、理直气壮,每人必须填写活动日志,安排今日行程方可放行。 我要做到人在岗在!创造高岗位价值!迅速提高能力,不做“不会为”的主管;永远保持积极心态,不做“不作为”的主管;日行一善,逐步提升品质修养,不做“乱作为”的主管。 每日陪一位属员拜访,主动安排,不能被动等叫; ★我要常问我在不在行,作为主管,我要清楚的意识到:若陪访少、搭档多,不学习、不用心,不在出大主意上动脑筋,不在做小事上下功夫,那么我的管理能力必将逐渐退化。长此以往,天天走旧路,团队和我肯定没出路! ★晚上9:00点,再一次电话问候属员后,整理当日拜访记录,同时将属员情况记录。 ★白天有情况及时汇报,发现属员不拜访,请上级主管协助督导。 ★属员是我的衣食父母,多一份付出,多一份回报! ★日常管理中我要常问“我在不在状态”? ★作为主管,我必须具备团队领导者必备的远见和自信; ★面对属员疑问时,我要坚持主管应具备的原则和主见; ★面对团队低谷时,我要坚持用自己的信心来带动并感染自已的属员; 主管的勤奋刻苦是业务员的福气,业务员才会服气,团队才会有正气,伙伴才会有士气。下一步,我的命运开始改变,属员听话,干劲十足,增员好转; 接着,我开始升职,我的收入不断增多,我的家人开始过着幸福的生活。 我坚信,我一定能做到! 6:30 起床、吃早餐 7:30 参加干部早会,讲主管专题提升主管管理技能,做工作指导安排近期 及 当日工作教授主管工作方法; 8: 00 参加大早会,讲专题或做工作安排; 9:00 巡视各展业小组的二次早会; 9:20 接受伙伴的咨询、解
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