论秘书工作的一般特征论文.doc

本科毕业论文 目 录 摘 要 2 Abstract 2 前 言 3 一 国内外对秘书的定义 3 二 秘书工作的一般特征 3 （一）对秘书工作特征研究的重要性 4 1、对秘书工作特征的认知现状以及发展意义 4 (二) 秘书工作的一般特征 4 三 当今社会秘书职业出现的新特征 6 （一）秘书职业中女性比例扩大 6 （二）秘书所服务的主体范围扩大 7 （三）秘书领域有所拓展 7 （四）工作由封闭型向开发型转变 7 （五）为上级出谋划策的作用日益突出 7 （六）工作运用的手段方法发生改变 8 四 秘书职业发展趋势 8 （一） 秘书工作趋向社会化 8 （二）秘书工作涉及到更多的领域 8 (三) 秘书人员的沟通作用越来越重要 9 (四) 秘书队伍性别比例严重女性化 9 (五) 秘书专家化、杂家化并存 9 （六）企业秘书特别是商务秘书将会成为我国秘书队伍的主流 10 五 、新形势对秘书人员工作的要求 10 (一) 紧跟时代步伐，保持眼界开放 10 （二）提高信息素养，进行信息技能的教育和训练 10 （三）保持参谋意识，增强参谋责任感 11 （四）提高公关意识，加强公关形象 11 （五）全面提升自我，进行智能化的培养 11 （六）加强部门沟通， 协调人际关系 12 结 语 12 参考文献 13 谢 辞 14 试论秘书工作的一般特征 摘 要 随着社会经济的发展，人们思想观念的变化，现代管理、分工协作作为提高工作效率，促进社会发展的必备手段已成为各行各业必不可少的工作模式。而秘书作为专门从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及其实施服务的办公室人员，其地位日显重要，必须改变人们对秘书这一职业在观念上的落后认识，联系当今实际，探究秘书工作的基本特征，明确秘书责任意识，加强秘书工作的方法以适应国内外发展的需要显得尤为迫切。因此，本论文主要是结合实际，从政治性，从属性，事务性，被动性等方面展开对秘书行业的研究。 关键词：办公室人员；秘书基本特征； 秘书工作方法；秘书行业研究 Abstract With the social and economic development, changes in peoples ideas, modern management, division of labor as a necessary means to improve work efficiency, and promote social development has become an essential mode all walks of life. Secretary, as specializing in the work of the office procedures to help leaders deal with the Chief and day-to-day affairs and leadership decision-making and implementation services office staff, and its position is increasingly important, we must change the people on the Secretary of the profession backward understanding of the concept. Contact todays practical to explore the basic features of the secretarial work, clear the Secretary of the sense of responsibility, to strengthen the secretarial work is particularly urgent in order to meet the needs of the development of the domestic and foreign. Therefore, this thesis is a combination of actual political, to commence from the property, transactional, and passive aspects of the Secretary of the industry. Keywords: Office staff ; Secretary of the basic features; Secretarial work methods; S