旅游市场营销认知.pptVIP

市场营销观念认为，实现组织诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望的东西。 社会营销观念认为，组织的任务是确定诸目标市场的需要、欲望和利益，并以保护或提高消费者及社会福利的方式，比竞争者更有效、更有利地提供目标市场所期待的满足。 市场观念 出发点 导向 方法手段 经营目标 生产观念 产品产量 生产 降低成本，扩大生产 提高产量获利 产品观念 产品质量 产品 生产优质产品 提高产品质量获利 推销观念 产品销售 销售 推销与促销 扩大销售量获利 市场营销观念 顾客需求 市场 整体营销 通过顾客满意获利 社会营销观念 顾客需求 社会利益 市场 整体营销 维护社会长远利益，满足顾客需求获利 认知旅游市场营销 菲利普·科特勒认为，旅游市场营销是旅游经济组织或个人通过为旅游者创造旅游产品或者提供旅游体验并进行交换而满足其需要和欲望的社会过程和管理过程。 旅游市场营销认知的程序 本模块介绍了市场、市场营销的相关概念，探寻了企业市场营销观念的演变过程，阐述了旅游市场营销与一般市场营销的差异。在不同的经济发展阶段所产生的不同的营销观念，必然同时兼具了促进经济发展的积极意义与不符合时代进程的不足之处。 认知市场营销 ●传统意义上的市场 ——进行商品交换的场所和媒介或组织商品交换的群体机构。 ●经济学