探索旅游体验的伴随文本分析框架[权威资料].docVIP

探索旅游体验的伴随文本分析框架 　　后现代旅游的核心特点是注重旅游者的异质性和旅游类型的多元化，因此如何探索旅游者的个人体验成了所有后现代旅游者研究的核心问题。而符号学则提供了一个实用而且行之有效的解决方案。以符号学的伴随文本分析法为切入点，本研究探索了赴韩中国留学生的跨文化遗产旅游体验中的符号解读现象。通过对21名研究参与者的深层面谈，本研究采用归纳的技法成功捕捉了旅游体验现象中的伴随文本解读，并开发了一个基础的伴随文本分析框架。以此探索性研究为支点，研究者建议今后的旅游符号学者应尝试把符号学直接应用于旅游体验研究。充分利用符号学的跨学科特性进行更实用的现象学分析。 　　后现代社会理论研究的核心观点是拒绝‘放之四海而皆准’的大理论，尊重以实践者为中心的多元化的理论和研究的异质性。同样，作为社会科学的重要组成部分，近几十年来后现代旅游研究也愈发地倾向于探索游客的个性化和特殊兴趣导向。尤其是随着派恩和吉尔默（Pine Gilmore）的体验经济理论的发表，探索游客的体验特性几乎成了所有后现代旅游学者的核心目标。 　　旅游体验是指在与旅游目的地互动的过程中，游客的主观心理活动的变化。这一变化充斥于旅游的方方面面，而且动态地影响游客的情绪乃至行为意图。纵向上，旅游体验开始于游客接触景点广告和宣传册等场外文本并着手制定旅游方案从而形成对体验的期待，在现场体验结束后，还将通过旅游照片和纪念品，故事讲述等场外延续文本来影响体验记忆的形成。横向上，现场旅游体验发生于游客与构成旅游世界的所有现场文本之间的互动，这些文本不但包括景点的主体物，而且囊括了服务人员、同行者、其他游客、本地居民，甚至天气、温度等所有的情境变量。这些所有的现场符号交织在一起，通过游客的感官形成格式塔式的总体形象，影响着游客的情感和认知的变化。由此可见，现场旅游体验可以理解为游客接收现场的旅游文本，并对旅游文本进行释义的符号解读过程。 　　但是基于游客有限的认知能力，接收全部的旅游文本几乎不可能。游客只能选择性的识别现场的符号，并形成自己独有的现场文本。这也从另一个方面解释了旅游体验的异质性。因此，若想通过符号解读的观点来研究旅游体验现象，不可避免的要清楚影响游客自我文本形成的要因。 　　赵毅衡在《符号学：原理与推演》一书中，提到了影响文本接收者文本识别和解读的两个特殊概念，分别是伴随文本（co-text）和接收者的元语言（meta-language）。其中伴随文本作为跟文本主体一起出现的社会文化约定符号，和文本主体紧密的交织在一起，引导着文本接收者的文本感知和解读。但是，作为一个崭新的概念，伴随文本还未引起旅游体验，乃至旅游符号学学者的重视。另一方面，现有的旅游符号学研究者，大多着眼于符号学的方法论特性。既，通过符号学来解读承载旅游体验现象的各种文本（照片、纪念品等），而鲜少有人把旅游体验看作符号解读的过程来探索旅游体验的本质。鉴于此，本研究采用一个定性分析的视角，来探索旅游体验中游客对伴随文本的知觉和解读，从而验证用伴随文本理论来探索旅游体验的可行性。 　　本研究设定了一个范围较小的研究案例：赴韩中国留学生的遗产旅游体验。马康纳（MacCannell）把跨文化旅游者定义为‘追寻异国文化符号本真性的朝拜者’。因此从某种角度上来讲，探索游客对象征着民族文化的遗产符号的解读是研究旅游符号学基础理论的最为便捷和显著的方式。另一方面，近20年来，后现代游客对异国文化的追求日益增加。以2013年赴韩旅游的外国游客为例，31.6%的外国游客有过访问韩国故宫的经历；20.4%的游客被调查有过访问韩国博物馆经验。因此，研究跨文化遗产旅游体验对于国家的外汇收入的增加，乃至国家文化形象的传播都有着不可磨灭的深刻意义。此外，本研究选择赴韩留学生为标本，不止是因为中国留学生的日益增加和消费力的增长、留学生的VFR游客吸引效果和国外中国留学生旅游市场的扩展以及成熟化，同时考虑到留学生在跨文化遗产旅游中的代表性（相对较高的跨文化认知和较低的民族优越感）以及资料获取的便利性（较低的语言障碍以及反复多次后续资料收集的可能）和资料分析结果的效度（研究者作为局内人展开文本分析）。 　　二、文献回顾和理论框架 　　（一）符号学和伴随文本 　　符号是通过客观的媒介来传达人类主观意识形态的道具。维科（Vico）在《新科学》一书中提到，人类把外部世界的存在当成一种意识形态的语言来解读，从而得以建立自己的主观心理世界。因此，我们可以推断，生活体验是人类把社会经验和行为当成一种特殊的语言，并通过解读这种语言的意义，从而构建独有的心理世界的所谓‘经验的符号化’的过程。换言之，体验的本质是人类与充斥着整个外部世界的符号之间的互动。而符号学