交谈艺术{ppt 71}.ppt

在表达与交流上，是一本正经、平板枯燥，还是讲求艺术性和吸引力，其效果是大不相同的。不要说交朋友、谈恋爱和当众演讲这些本该有情趣、有魅力的事情，即使是极为简明而严肃的警告也最好微笑着去说。比如交通标语，它可以提示：注意安全，掌握时速，请遵守交通规则。但这太一般化了，当然毫无吸引力可言。如果以这样的标语来提醒忠告：“阁下，驾驶汽车时速不超过30公里，您可以饱览本市的美丽景色；超过60公里，请到法院作客；超过80公里，欢迎您光顾本市设备最新的急救医院；上了100公里，祝君安息吧！” 内容要有新意 清代某私塾先生有4个学生。一日，当地来了个戏班，4学生都想去看戏，不安心读书。先生见此情况，就对4个学生说：“我提一个问题，如果谁答得合我意，我就允许谁去看戏。我要问的问题是读书好乎？看戏好乎？” 甲生不假思索地抢先答道：“看戏好！” 先生生气地说：“你就知道玩！” 乙生见甲生碰了钉子，立刻回答：“自然是读书好！” 先生摇着头笑着说：“此老生常谈也，谁都会这么说。” 丙生见此情况，采用了调和折衷的圆滑说法：“书也须读，戏也须看。” 先生仍不满意地说：“此调停两可之说，恰似汝之为人。” 看来，把读书与看戏两者对立和并重都不行。丁生灵机一动，答道：“读书即是看戏，看戏即是读书。” “好，好！答得好啊！”先生掀髯大笑，认为“得之矣”。 怎样才能做到内容有新意呢？ 第一点，选取新角度。 请看这样两则广告： “穿凯恩牌防寒服也有烦恼—走在街上就连陌生人也总要问：您在哪儿买的？” 一家酒店门口贴出的招贴上写道：“敝店素来崇尚诚实，出售的一概是搀水10%的陈年老酒。如有不愿搀水者，请预先声明，但饮后醉倒，概与本店无涉。” 这两则广告都有点新意。新在何处？在于打破常规变换角度，可谓平中求奇、反中求正。 爱因斯坦在1935年美国科学文化界悼念居里夫人的集会上，发表的演说就避开她的成就和贡献。因为人们已经讲了好多遍，爱因斯坦再概括也不会有什么新意。但是爱因斯坦就是爱因斯坦，他在评价一位已成定论的伟大人物时，也要有新的开拓。他说：“一个人对于时代和历史进程的意义，在其道德品质方面，也许比单纯的才智成就方面更为重要……”他从一个新的角度，深刻地总结和评价了居里夫人在思想品格方面的伟大价值，从社会科学和精神境界的领域开拓了居里夫人的地位和影响，从而大大扩展了居里夫人对于人类进步事业的卓越贡献。 在一次香港小姐的选美决赛中，为了测试参赛小姐的口才和风度；主持人向杨小姐提间：“杨小姐，请听着！假如要求你在下面的两个人中必须选择一个人作为你的配偶，你会选择谁呢？这两个人一个是萧邦，一个是希特勒！” 回答“选择萧邦”，谁都能想到说出，会落人俗套。回答“希特勒”，新奇是新奇了，但必须讲出一定的道理，否则人们会说她神经有毛病，是胡言乱语—怎么可以选择一个杀人魔王、战争狂人作为自己的终身伴侣呢？在这两难选择的困境中，杨小姐做出了不同凡响的回答：“我会选择希特勒！”台下的观众顿时骚动起来，高声盘问她：“你为什么选择希特勒？” 杨小姐回答：“我希望自己能感化希特勒。如果我嫁给希特勒，劝告说服他弃恶从良，也许第二次世界大战不会发生，不会死那么多人了。”真是出奇有理，别开生面。这种表达又一次说明，不能只是为了标新立异而标新立异。一个人必须有思想又有创新意识，才会说话有新意。 第二点，开发深层次。 比如，朋友结婚，一般的祝愿无非是“幸福美满”、“白头偕老”之类的话，当然没什么新意可言。但你要与众不同，可以开发深层次，说出一点有深度的思想内容。比如可以说：“婚姻与恋爱有质的区别：恋爱的本质是狂热，婚姻的本质是平淡。不要对婚姻抱过度的期望，但可以平中求奇，不断更新。只要把和谐的婚姻维持到底，就是一项不朽的功勋。我们预祝新郎与新娘将来取得这项伟大的成就！”祝贺新婚，能说出这样的深意，也就是有了新意。 语言要有魅力 1．戒掉口头禅，克服坏习惯 部队的一位老首长给干部和战士们讲课：“……解放战争第二年，战略决战的时机已经成熟，对不对？东北战场的形势对我军有利，对不对？我军当时共有53个师，对不对？70多万人，对不对？”大家哄笑不止，他又训斥道：“笑什么？这是没礼貌，对不对？军人要守纪律，对不对？”他这一压，压出了更多的“对不对”，大家笑得更厉害了。这该怪谁呢？ 2．表达要简洁朴素 通常人们想得越深刻，表达就越简洁明了。 1954年，国务院讨论北京街道上的牌楼要不要拆除，有些人强调其历史和艺术价值，主张保留。周恩来总理考虑到全市的整体规划和发展，同意拆除。但他没讲多少话，只借用一句古诗指出了问题的要害：“夕阳无限好，