天翼对讲―可视化调度业务介绍{电信版}V25.pptx

天翼对讲可视化调度业务行业应用解决方案中国电信集团公司政企客户事业部支撑单位:开睿动力通信科技有限公司目录天翼对讲可视化调度平台调度系统解决方案（以铁路公安为例）智能对讲手机工作调度成功案例平台定义天翼对讲可视化调度平台 天翼对讲、GIS定位与MIS工作流相结合，集“对讲呼叫+地图定位+工单管理”三者于一体，采用先进的IT手段,实现了客户可视化、即时性、闭环工作管理。主要面对的行业集团用户包括：公安、消防、医院、城管、政府机关、交通运输、机场航空、大型集会等，满足集团客户提高应急响应速度、工作效率和管理分析水平的需求。可视化即人员位置可视化、工作任务可视化，事件场景可视化,指挥人员虽然在办公室，却身如其境，运筹帷幄，调度自如。系统部署（省集中部署方式）地图服务器（GIS引擎、地图）、应用服务器、数据库服务器等以省为单位集中部署标准化产品：天翼对讲可视化调度平台标准版功能 平台对讲 手机对讲 地图功能 快速定位 框选调度 轨迹回放 自助标点 地图切换 动态监控 拍照取证调度中心巡查人员场景事件管理平台三大优势⑴ 框选人员定位，实现就近调度，提升调度效率⑵ 框选周边人员，实现工单群发，确保任务信息即时传达第页人员管理平台三大优势⑴可视化人力分布管理⑶ 工作轨迹回放查询⑵ 人员实时动态监控任务管理平台三大优势⑵ 可视化任务反馈位置，实现空间考勤⑴ 任务动态实时监控⑶ 任务即发即收，完成任务即时反馈天翼对讲可视化调度平台中兴通讯手机特点：开放性、兼容性优派手机华立手机首信手机E.XUN手机优快手机中国电信统一调度平台波导手机经纬之星目录天翼对讲可视化调度平台调度系统解决方案（以铁路公安为例）智能对讲手机工作调度成功案例铁路公安管理现状及需求分析目前普遍采用人员巡线方式，在铁路沿线上分设岗亭，安排值班人员日夜严守，每天不间断的安排人员巡逻，手工记录人员上岗或巡线情况。由于大量外勤人员在外工作，无法确认人员是否在岗，是否开展巡线，管理上不可控。由于铁路巡线人员工作范围广，分布散，普通通讯设备信号盲点多，接通率低，在发生突发事件时无法进行有效沟通，无法及时汇报工作。在巡线、治安和施救过程中，缺乏集群通讯方式进行群组联系，信息互通与交流。有广域对讲通讯的需求 指挥中心不了解巡线人员的位置，是否准时到岗，是否巡线，传统的方式靠交接班表，手工记录，不真实的因素屡屡存在。如果铁路沿线突发治安事件，指挥中心就非常想知道周边的人员分布，如何在最短的时间能调度民警辅警赶到现场。有人员定位的需求调度员不了解现场发生的事件，对现场事件和存在的隐患无法及时汇总，缺乏详细的现场资料，可能会对应急情况的处理和任务的下达造成影响，影响到领导层的应急指挥调度；有了解现场的需求中国电信对铁路公安管理需求的理解和总结为满足铁路公安在工作调度与人员管理上的业务需求，中国电信针对其工作特点，提出了基于应急指挥与日常巡线管理的可视化调度对讲解决方案，该方案由调度平台和手机端组成，有助于企业提升管理效率。人员定位就近调度考核管理现场取证广域对讲可查看辅警的当前位置，查询辅警是否在岗；可直接向辅警发出对讲呼叫，安排执勤任务；可查询辅警工作轨迹，了解工作动态。突发事件情况下，调度事件发生地周边的辅警，快速到达现场执行任务，实现就近调度，节省时间，提高工作效率铁路一般跨省份，管理范围较大，基于中国电信CDMA通信网络，铁路部门能快速建立集群调度专网系统。民警辅警可以使用手机拍摄现场照片，传到调度中心，有助于管理人员对事件作出分析与决策。调度台可实现查岗功能；调度台可记录工作轨迹；外勤人员在规定时间到岗考勤；多选呼叫群组人员连接，呼叫及通话状态群组人员位置功能1 广域对讲——集群调度，一呼百应中国电信推出的“天翼对讲”集群通讯技术，以中国电信CDMA 3G网络为依托，可以很好地满足大范围、跨区域集群通讯的需要，铁路沿线公安干警可以方便地实现一对多的群组通话，群组成员可以方便地相互通话，做到一呼百应，极大地节省了通话成本。功能2 地图功能—含电子地图和地图引擎可视化平台包含电子地图和地图引擎，可实现放大、缩小、拖动、测距等基础功能。功能3 人员查岗——对讲与定位相结合铁路车站派出所调度员呼叫外勤辅警，安排工作任务，通过可视化调度平台呼叫对讲同时可以查看人员当前位置，实现查岗。功能4 一键求助——报警、请求增援、汇报工作在发生突发事件时，外勤人员在终端上按热键，进行一键求助，平台上展示人员求助位置。各人员通话状态框选人员多方通话框选特定区域针对区域人员发起呼叫功能5 框选调度——就近调度，节省时间突发事件情况下，调度事件发生地周边的辅警，建立起临时群组，安排附近辅警快速到达现场执行任务，实现就近调度，节省时间，提高工作效率。单独定位群组定位定位群组人员 查看分布状态地图定位指定人员功能6