移动终端定制的对产业链的影响因素分析-中国科技论文在线.pdfVIP

移动终端定制的对产业链的影响因素分析 黄逸珺 北京邮电大学经济管理学院 hyijun@ 【摘要】本文分析了终端定制对下游产业链各主体的利弊得失，并得 到了系统仿真结果的验证，得出终端定制与不定制模式共存，且定制 比例在一定范围内最有利于产业链及相关各方的平衡与稳定。 一、引言： 从日本 DoCoMo 的I-mode开始，移动终端定制就早已被国内的移动运营商所关注，到今 天似乎正在掀起一股新的热潮。但是相对于移动梦网、短信等业务模式的发展，与终端定制 有关的所有参与者都显得相对低调与冷静。产业链的复杂和竞争环境的善变让定制模式的前 景变得扑朔迷离，下游产业链从垄断封闭走向开放竞争，势必对各方带来难言利弊的变化， 定制就是这样一个橄榄式的果实，品尝者各有其味。 图1 是定制与不定制共存状态的下游产业链功能图。渠道、最终用户和终端厂商在运营 商的运帷中成为最直接的受众。 通过电信手段消费的所有产 品或服务的消费支出（自建营业 厅交费方式）、需求信息 电信运营商 最终用户 营业直销、通信接入、信息服 务、业务销售、售后服务、价格 业务/终端的买卖付款 现金折扣、销售 网点、终端/业务 现金支付 折扣、管理、售后保障1 定制购买、功能 渠道 接口定义、补贴 折扣、管理、售后保障2 同步货源、售后保障、 终端买卖、付款 售后服务、品牌直销 业务创新、技术引导 终端厂商 图1终端定制与非定制共存模式下移动通信产业下游产业链功能图 二、终端定制的利弊分析 我们来分析一下定制模式与传统的非定制模式对这四大主体的不同影响。其中一些图表 中国科技论文在线 1 是用系统动力学 （System Dynamics）进行仿真得出的结论，仅供参考。 1．电信运营商——定制能最大化地与移动运营商的业务相匹配，这恐怕是运营商最根 本的初衷了。传统产业链的割剧状态让运营商力不从心，虽然掌握了核心的用户资源及市场 需求信息，却不能快速、有效地提供相应的业务，定制可以让运营商实现一定程度的“随心 所欲”，并将内容提供商、中间件提供商与终端厂商有机联系在一起，能更直接地面向市场。 还有不容忽视的一点是，定制可以使手机具有排他性，在 3G 竞争到来之际，在一段时期内 锁定一定的用户群也是潜力很大的收获。中国移动在 2004年的世界电信日上公市的十几款 定制“心机”，应该说蕴含了中移动意义深远的期待。 当然，运营商也很慎重。为定制付出的是手机补贴或采购包销的风险。联通 CDMA新时 空的起步就是靠采购包销的巨额补贴，使得企业背上沉重的非盈利负担，最终导致了 2003 年下半年的营销策略转线。不过，定制要比单纯的采