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对信用社加强企业文化建设的思考 企业之间的竞争，最终体现为企业文化的竞争。因为不论是战略战术，还是产品服务都可以被仿效，只有企业文化精神无法模仿。农信社作为地方金融机构，面对内部管理和不断变化的经营环境，要提高员工的工作积极性和主动性，实现可持续发展，就必须统一企业文化理念，注重企业文化建设。因此，如何认识并塑造有特色、促发展的企业文化，是农信社必须认真思考并面对的抉择。 一、必须了解企业文化的真正含义 企业文化是一个微观经济组织文化，它离不开企业经济目标的实现和谋求企业发展。所以，企业文化建设实际是一个企业生存和发展的文化战略。 一般来讲，企业文化有狭义、广义之区分：狭义的企业文化主要是指企业的精神文化，它是在长期的经营活动中形成的共同拥有的企业理念、核心价值观和道德规范的总和。是企业的“灵魂”。广义的企业文化涵盖了企业意识形态、物质形态、制度形态等各个层面的文化元素，是企业发展的源动力，是企业实现发展战略目标、进行科学管理、广泛吸纳人才、不断创新进步的重要保证。农信社企业文化就是指在农信社发展过程中形成的共同价值观、共同目标规划、员工行为准则、科学管理制度等的总和。其特点包括渐进性、整体性、导向性以及可持续性等，它从精神层面、物质层面和制度层面通过不断改进、不断规范、不断完善，从而不断促进和推动农信社业务发展。 二、必须了解企业文化对业内的影响 企业文化学的奠基人劳伦斯·米勒说过：今后的500强企业将是采用新企业文化和新文化营销策略的公司。大家不难发现，近年来，企业文化作为生命工程已经越来越多的被业界所认同。如海尔集团总裁张瑞敏始终坚信“观念一变天地宽”，他们通过强化人本管理，制定营销实战策略，已形成了自己特有的企业文化，其做法被业内人士称之为“激活休克鱼”。由此说明：企业文化对现代企业的发展具有催化和媒介作用。 农信社要成为一个科学、规范、可持续发展的现代合作性金融企业，同样要有一支优秀的团队、一套先进的管理体系、一个科学的发展环境，它作为一种精神和文化的力量，在长期的实践、渗透、推进和提炼中形成。从这种意义上来说，农信社企业文化建设是实施现代金融企业文化管理的基本途径与手段。 目前，美国次贷危机之后，各金融机构、中小企业受到重创，市场变化莫测，金融领域暗潮起伏，如何应对金融危机，如何应对突发事件对企业的影响，这就要求我们树立一种共同的理念，一种顽强的企业精神，只有这样，我们才能克服困难，才能面对艰难不改其志，才能在激烈的竞争环境中勇立潮头。我们有理由相信，良好的文化氛围能支配员工自觉地遵守企业准则，并共同朝一个目标努力，优秀的企业文化能塑造出一个具有独特魅力的现代金融企业形象。 三、必须了解农信社企业文化面临的困境 1997年以来，农信社经历了一分一托一改一整四次裂变,通过十年的摸索、借鉴、整合与奔跑，各方面都取得了前所未有的变化，“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”是农信社对价值观的诠释。但是,这些只是农信社企业文化的初步雏形，它还面临许多矛盾和问题。 （一）农信社企业文化发展背景 建国60年，农信社可划分为五个历史发展阶段，即：合作制阶段（1953--1957年）、集体所有制阶段（1958--1978年）、隶属农业银行管理阶段（1979--1996）、中国人民银行托管阶段（1997--2003年）、银监会监管阶段（2003至今）。 在半个多世纪的交替裂变中，农信人同样经历了历史与体制的磨檫与整合。1997年行社脱钩后，农信社就像从农业银行分离出来的一根鸡肋：历史包袱沉重、不良资产居高不下（主要是村级化解贷款），基础设施陈旧老化，人员素质低下、经营品种单一，各项工作千头万绪。2005年，省联社成立以后，标志着农信社有了自己的组织，自己的领头雁。特别是近三年来，农信社可以说是有了天翻地覆的变化，07年，县级联社实行统一法人、央行票据成功兑付、置换历史包袱；08年，修订和完善各项内控制度、信贷管理制度、风险管理制度以及员工行为管理等100多种办法、措施，同时着力加强了冒名贷款整治，开展“落实制度年活动”、“优质服务年活动”；今年，省联社又出台了许多新的办法和措施，如“案件防控治理三年规划”、“企业文化建设实施纲要”、“作风建设年活动实施方案”等一系列举措。科学、规范的管理体系为企业文化建设夯实了基础，各项业务经营向又快又好方向发展。但同时，由于省联社成立时间不长，现有的文化理念尚未得到充分提炼、总结和归纳，企业的核心价值观尚未得到广泛认同，制度文化建设有待进一步完善和巩固，功能功能亟待进一步激活和提升。 （二）对企业文化在认识上存在偏差 企业文化作为一个新兴名词出现以后，部分农信社不能准确理解和把握企业文化内涵，大多数员工在认识上还相当模糊，总认为企业文化建设是一种务虚的东西，没有真正了解企业文化的深远意义，没有