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自考物流与供应链管理-第四章需求预测-3
第四章 需求预测 知识点1:需求的特征:1、需求的时间和空间特征2、规律性与非规律性需求3、独立需求和派生需求(识记)P75-76 知识点2:需求的影响因素:1、真实的历史需求2、使用合适的预测模型3、现实的趋势和季节性等因素的影响(识记)P76-77 知识点3:预测方法:1、定性分析法2、移动平均数法3、指数加权平均数法4、扩展平滑法5、调节性平滑法(掌握)P76-77 知识点4:预测的过程:(识记)P76-77 预测技术:技术要素是采用数学或统计的方法将基本需求、季节、周期和促销等要素综合考虑得出预测的需求量。 预测支持系统:包括收集并分析数据、将预测信息告诉相关工作人员以及实现预测信息在计划系统中的传递等。 预测管理系统:包括企业从组织、过程、促进和人员管理方面对预测进行管理。 第四章 需求预测 第一节 物流管理的需求预测 问题1:需求的特性有哪些? 1.需求的时间和空间特征 2.规律性和非规律性需求 3.独立需求和派生需求 * 独立需求和派生需求 喝水,这就形成了对水的独立需求 穿衣服,对衣服的需求,则形成了对棉花的需求,这种对棉花的需求就是派生需求。 * 预测数据库 ? 订单 ? 历史 ? 战术 预测组织与管理 预测技术 预测支持系统 预测结果使用者 ? 财务部门 ? 营销部门 ? 销售部门 ? 生产部门 ? 物流部门 有效的预测过程 * 预测部门 历史文件 预测方法 阶段预测 多部门协调 生产部门 预测调整 预测修订 总市场需求 总生产计划 工厂分配计划 短期生产计划 客户需求预测与生产计划相结合的步骤 1、真实的历史需求 2、使用合适的预测模型 3、现实的趋势和季节性等因素的影响 第二节 预测需考虑的因素 问题1、需求的影响因素有哪些 评价预测方法是否合适的指标包括 2011-05-P78 A 准确性 B 预测的时间水平 C 数据类型 D 数据可靠性 E 预测者经验 评价预测方法是否合适的指标包括 准确性 预测的时间水平 预测的价值 数据的可获性 数据的类型 预测者经验 第三节 预测方法和流程 第三节 预测方法和流程 1、定性分析法 2、移动平均数法 3、指数加权平均数法 ?在紧急情况下,管理层需要对需求的情况作出迅速的判断和 决策时,比较适合采用 P78 A 定性分析法 B 回归分析法 C 移动平均法 D 指数加权平均法 问题1、有哪些常用的预测方法 2011-05 * 预测技术 经验判断法(定性方法 ) 问卷调查 专家意见法 分析计算法(定量方法 ) 移动平均法 加权移动平均法 线性回归分析 时间序列法 * 专家意见法 拟定调查提纲 选择专家小组 发放调查表 收集反馈意见 整理集中的反馈意见 重复步骤3—5,到得出预测结果 答谢专家小组 * 移动平均法 移动平均法是根据靠近预测期的各期实际数值的平均数来预测未来时期的数值。 随着时间的推移,计算平均值所用的各个时期也相应地向前移动。 某企业1999年1-11月某商品的销售资料如下。试用移动平均法预测1999年12月和2000年1月份的销售量(取N=3) 。 1月销售量24 2月销售量22 3月销售量23 4月销售量21 5月销售量24 6月销售量22 7月销售量23 8月销售量24 9月销售量23 10月销售量25 11月销售量26 (单位:万元) 2、移动平均数法 例: 既然n=3, 1999.12=(23+25+26)/3 2000.1=(25+26+(1999.12))/3 * 移动平均法的基本公式: 式中: Ft--第t期的预测值; Qi--第i期实际数量(i=t-n ,…,t-1); n--移动资料期数(使用数据的期数)。 * 移动平均法举例: 某厂2005年1--6月的实际销售量分别为350件、400件、360件、450件、400件、460件,如果移动资料期数n=3,求7月份销售量的预测值。 7月份的预测值为: 如果随着时间的推移,已知7月份实际销售量为440件,则8月份的预测值(n=3)为多少? * 加权移动平均法 移动平均法的不足之处是把近期数据和远期数据对预测值的影响程度不加区别地等同起来,而实际上往往近期数据对预测数的影响较大。 为了区分近期和远期数据的影响程度,可采用加权移动平均法。它的作法是对不同时期的数据予以不同的权数,近期数据
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