中国航油之 深圳承远航空油料有限公司 绩效管理工作汇报.ppt

深圳承远航空油料有限公司绩效管理工作汇报  目录 一、承远公司绩效考核体系 承远公司于2001年开始建立干部员工绩效考核体系，2002年正式开始实施。公司建立了绩效考核手册，考核体系覆盖了公司全体员工，在实施过程中又不断进行修订和完善，目前绩效考核体系作为公司人力资源管理的组成部分正在为公司的安全生产和经营管理发挥重要作用。 一、承远公司绩效考核体系 1、考核体系结构 2、绩效考核的目的 通过对公司经营目标的分解，建立各部门干部以及机关、生产各岗位员工的工作目标，以绩效考核为手段，激励员工持续改进业绩，提高劳动生产率，增强公司经营绩效，从而实现公司整体的安全生产及经营管理目标。 3、绩效考核的原则 实事求是，根据不同的考核目标，制定不同的考核方案； 在考核指标的设计上，围绕如何实现公司的安全生产和经营管理目标、提高其工作绩效，以定量考核为主、定性考核为辅； 根据考核对象选择合适的执考人； 考核方法科学、公平，考核过程易于操作、透明。 4、绩效考核层级 5、部门干部绩效考核 5、部门干部绩效考核 基层生产部门考核： 工作业绩 50分 （安全生产 30分） 工作能力 20分 工作态度 20分 创新增值 10分 机关职能部门考核： 工作业绩 40分 工作能力 30分 工作态度 20分 创新增值 10分 5、部门干部绩效考核⑴ 工作业绩 5、部门干部绩效考核 ⑵ 工作能力 5、部门干部绩效考核 ⑶ 工作态度 ⑷ 创新增值 5、部门干部绩效考核 考核程序： 业绩评价 公司组成工作业绩检查小组依据各部门年度工作计划完成情况等进行量化检查，并形成书面报告，提交公司考核会议进行评分。 民主测评 从总经理至部门经理助理作为执考人通过电脑系统对部门经理进行工作能力、工作态度、创新和增值的360°考核评价。 5、部门干部绩效考核 考核特点： 采用电脑考评，自动计分，不可追溯，消除顾虑； 根据重要性对执考人设置不同的权重； 考核结果公开，并向被考核人反馈详细结果； 考核周期为年度进行，结果与干部的奖励、任用、评先挂钩。 5、部门干部绩效考核 5、部门干部绩效考核 6、员工绩效考核 ①机关员工的绩效考核方法 根据岗位的职务说明书设置不同的考核指标； 考核周期为月度考核； 采取提交述职报告及部门主管对其工作完成指标进行综合评判的方法； 考核结果与月度奖金直接挂钩； 考核均在电脑系统完成； 考核结果通知本人，人力资源部进行监督。 6、员工绩效考核 ②生产岗位员工的绩效考核 航空加油站的绩效考核 根据岗位细分为带班助理、加油员、调度员等 油库绩效考核 根据岗位细分为助理、自控员、油料保管员等 维修部绩效考核 根据岗位细分为采购、维修员等 6、员工绩效考核 ②生产岗位员工的绩效考核(举例） 航空加油站加油员的绩效考核 在对飞机加油员的排班方式进行改革后，由于员工的劳动生产率大为提高，员工劳动负荷增强，在航班出现调整或人员调整等情况时，航班的加油保障经常出现拖拉、推诿等现象，为改变这种状况，在努力稳定员工队伍的前提下，建立了积分制的绩效考核管理制度，其根本目的是为了从机制上充分调动员工的工作积极性，确保航班正点和作业安全，努力缩小员工劳动负荷的差距。 6、员工绩效考核 考核采用量化方式对飞机加油员的加油服务工作进行全面考核，考核内容涉及作业量、安全纪录、服务态度、操作技能、出勤率以及团队和公益活动等方面，绩效考核的数据全部来源于安全服务活动和体现作业量的可统计数据，可操作性强，公正合理。 二、实施绩效管理的体会 绩效考核是手段，不是目的，不能为考核而考核，避免流于形式； 应认真分析被考核对象，选择合适的执考人，制订切合实际的考核指标和方法，选取合适的考核流程； 应力争做到方法公正、程序透明、结果公开、接受反馈； 在做好宣贯和动员的基础上，要同时做好排除阻力、稳步推进的准备。 三、改进设想 多年来承远公司的绩效管理工作在紧紧围绕实现公司安全生产目标以及企业经营管理目标等方面做了一些有益的探索，公司取得了多年良好的安全生产业绩，劳动生产率不断得到提升，员工和谐敬业的精神得到弘扬，公司也获得了各方股东的很多荣誉。 在2008年4月国务院国资委监事会第56办公室来公司检查时，对公司的绩效管理工作给予了高度评价，认为承远公司的绩效考核系统在企业经营管理中发挥了实实在在的作用，是其所监管的企业中实施最成功的案例。 三、改进设想 绩效管理工作是