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结 构 性 思 维 ——让思考更清晰，表达更有力 孔志敏 2014.9 目 录 构建结构性思维 纵向的回答/概括式结构 横向的演绎和归纳逻辑结构 序言的讲故事结构 总结 表达三要素 结构性思维案例 1 2 3 4 5 6 7 8 9 和尚吸烟的故事 结构性思维定义及特点 结构性思维：结构性思维是一种层层细分（Breakdown）的思考方法，是帮助我们实现有效沟通和高效解决问题的捷径。结构化思维方式要求我们建立“先总后分”的思维与表达，也就是先框架后细节，先总结后具体，先结论后原因，先重要后次要。 构建结构性思维 第一步：识别信息中的事实与观点或判断 第二步：找到事实与观点的对应关系 第三步：画出结构性思维图 第四步：概括主题句 如何用结构性思维接受信息？ 概括主题句的万能公式： 在 基础上，从 N个方面，说明了 。 目 录 构建结构性思维 纵向的回答/概括式结构 横向的演绎和归纳逻辑结构 序言的讲故事结构 总结 纵向的回答/概括式结构 一、自上而下的疑问/回答式 1、确定主要问题 2、写出对该问题的回答 步骤一：设定场景 步骤二：确定主题 步骤三：设想问题 步骤四：回答问题 加薪问题 换位思考：5W2H 二、自下而上的概括总结式 目 录 构建结构性思维 纵向的回答/概括式结构 横向的演绎和归纳逻辑结构 序言的讲故事结构 总结 演绎论证结构 演绎：从普遍性的理论知识出发，去识别个别的、特殊的现象的一种论证推理方法。 1、标准三段论：大前提、小前提、结论 2、常见式三段论：现象、原因和解决方案 归纳论证结构 归纳：从许多个事物中概括出一般性概念、原则或结论的推理方法。 时间顺序 结构性顺序 重要性顺序 归纳论证中的三种顺序 归纳划分的标准：MECE原则，即相互独立，完全穷尽。 归纳与演绎的转换 演绎论证的利弊 1、利：证明结论的必然性 对有拒绝心理的听众尤为有效 2、弊：如听众对前提有异议，该论证即失去了说服力 听众在听到最后的结论时，先要记忆大量信息 归纳论证的利弊 1、利：便于记住要点 一点被否认，其余各点仍具有说服力 对注重具体措施的听众极为有效 2、弊：可能对一些听众有勉强之嫌 目 录 构建结构性思维 纵向的回答/概括式结构 横向的演绎和归纳逻辑结构 序言的讲故事结构 总结 序言的讲故事结构 序言结构的基本要素 常见的序言模式 1、标准式:S-C-A 2、开门见山式：A-S-C 3、突出忧虑式：C-S-A 4、突出信心式：A-C-S 目 录 构建结构性思维 纵向的回答/概括式结构 横向的演绎和归纳逻辑结构 序言的讲故事结构 总结 总结 基于目标定主题 纵向结构搭框架 横向结构定顺序 知易行难，学习结构性基础理论仅仅只是一个开始，如果不实践，都是浮云，所以我们要在实践中不断的运用和实践，做到知行合一。 推荐书目：《金字塔原理》、《麦肯锡方法》、《六顶帽子思考法》、《用图表说话》和《结构思考力》 Thank you！