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烟草角色分析 市局开展的“角色认识大讨论”活动，我认为，对基层干部职工的思想认识和能力素质提出了更高的要求，主要体现在对我的社会活动、工作职能职责等方面提出了具体要求，我对照角色定位和规范，找准自己的角色定位，认识到自己担当了什么角色、胜任了什么角色、缺失了什么角色，怎样改进角色，从而认识到开展的“角色认知”大讨论活动目的和意义。 一、我的岗位职责是： 1、负责文印工作。包括综合办公室办公设备的操作管理及维护、保洁、保养工作及各部门文件材料的复印工作；坚决执行县局（营销部）保密制度。 2、负责档案管理工作。一是负责电子公文管理，对电子公文进行接收和发送，并分类整理、归档。二是负责收集、整理、保管应归档文件材料，保证档案管理工作的顺利进行；三是负责按规定对档案进行分类归档；四是负责做好档案的借阅登记管理；五是负责档案库房管理，落实“七防”措施，保证档案安全。 3、负责县局信息系统维护工作。一是负责信息业务系统维护工作；二是负责网络信息安全工作；三是负责办公信息化设备、办公软件、网络设备的维护工作 4、负责体系建设、贯标工作的指导和实施。一是负责“142”管理体系平台运行维护工作；二是负责体系文件修订、内部审核及管理评审相关资料准备工作；三是负责体系建设宣传报道及月度体系运行情况上报工作；四是负责执行综合计划科阶段性工作的通知要求。 5、负责法规工作。一是组织月度案卷评查和案卷审查工作，发布案卷评查通知和案卷评查通报；二是开展法律法规知识培训和法制宣传；三是负责经济合同审查和法律顾问管理情况。 6、负责食堂管理。一是负责机关食堂物品采买工作；二是负责机关食堂费用核算及账务处理工作；三是负责部所误餐补助发放工作。 7、负责会务接待及招待礼品管理工作。 二、今后工作中要做到的是： 1、于行，慎于言。 “敏于行”即要手勤、腿勤、设想周到，起到拾遗补缺的作用。“慎于言”即一定要以高度的责任感管好自己的言语，工作中切忌夸夸其谈、言过其实。 作为办公室一名办事员，工作职责比较散，从日常的文字工作、档案管理、文件处理、会议安排、食堂管理、电话咨询、对外接待到上下级、各部门的沟通联系等等，涉及面极广、范围较大，需要具备头脑灵活、办事利落，行动迅速的基本素质。 要做到“眼勤”、“耳勤”、“手勤”、“腿勤”，把日常工作中点点滴滴的小事及时准确地处理到位，确保单位各项工作正常有序地开展。同时还要做到办事得体，在领导与群众之间、各部门之间、对外事务之中发挥良好的沟通协调能力，起到“桥梁”的作用。 同时由于工作接触面广，获得资料信息较多，在言语上一定要高度谨慎负责，管好自己的“嘴”。这既包括要保守单位、行业秘密，同时也包括避免说不恰当的话而引起的不必要的矛盾和是非。“慎言”也是作为秘书职业道德的要求。当然这与善于进谏，做领导诤友是两回事。 2、先做人，后做事。 要想成为一名优秀的办事员，必须首先具备“做人”的优秀品质。在做好人的基础上才能谈到认真“做事”。 办公室工作接触面较广，对外代表着单位和行业的形象。一名称职的办事员，必须首先学会“做人”。做人涉及到工作生活的方方面面，不仅要吃苦耐苦、勤奋敬业，待人接物大方诚恳、与人为善，同时在一些细节小事上，也要注重自身的品格言行。比如衣着得体，举止文明、言辞礼貌等等。俗话说：“做人像水，做事像山”。“水往低处流”——意味着我在为人上一定要谦虚谨慎，虚心地向他人学习，切不可骄傲自满。“做事像山”则意味着在工作中要不畏困难、勇往直前，具备登山的精神和毅力。 3、博学不穷，笃行不倦。 能否勤于学习，善于学习，学以致用是决定秘书工作质量的关键因素。人的一生就是一个反复学习与实践过程，古人云：“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。”如今，随着烟草行业不断的改革发展，唯有不断的充电学习，提高自身能力和素质才能适应形势发展的需要。尤其作为办公室的一员，更要不断加强学习，了解掌握单位和行业全方面的工作。不仅要熟悉办公室管理工作，同时对专卖管理、卷烟营销、财务管理等方面的知识也要通晓，做个“多面手”“复合型人才”才能适应新形势对工作越来越高的要求。